★体验·八达岭滑雪场
储物柜老旧生锈 游客站厅内休息
八达岭滑雪场作为老牌滑雪场，昨日吸引了近千名游客前来游玩。新京报记者体验发现，滑雪场内设置了学习区、初级道等多种等级供滑雪爱好者选择，但同时存在设备老化、管理不足、服务不到位等问题。
排队无人引导 游客常排错队伍
昨日一早，记者乘坐公交专线从德胜门出发，1小时40分左右就到了八达岭滑雪场停车场。但下车后，停车场看不到醒目的指示牌，记者跟随人流才找到接待厅。
厅内，不到3米的柜台前聚集了大量游客，很多游客询问工作人员如何办理房间入住、怎么兑换电子票等。记者看到，现场没有工作人员对游客进行引导，在游客队伍中，经常有人快排到时发现排错了队，只好去另一队重新排过。
储物区过道窄 不时有人“借过”
在储物区，“借过”的声音此起彼伏。记者看到，有些地方，中间长椅距离两边柜子的距离不到20厘米。
“储物箱太小了”，还有游客抱怨储存空间不够。记者看到，储物柜宽十几厘米、长三十厘米，一些柜子里面已经老化生锈，用手一摸，立即蹭上黄色的锈迹。整个柜子没有隔层，游客只能把背包、衣服、鞋都放在一起，衣服很容易弄脏。
到了中午时，有些游客准备休息下，但是滑雪场中未设置独立的休息区。在租借滑雪用具的大厅一侧，摆了几张木制的长椅，最多可容纳三十几人休息。
滑雪场工作人员也透露，游客高峰时，滑雪场最多接待了超过2000名游客，大厅内常常站满了人。
