各方说法
这件事情当时到底是怎么回事?昨天中午,重庆晨报记者与相关当事人取得联系。
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拍摄者:导游登记购物情况,与游客发生冲突
据刘女士介绍,她们三姐妹参加的是去云南的五日游散团,一人1750元。在国旅报名时,工作人员就提到会经过一些购物点,“但不会做强制性消费。”
24日,一行16位游客准备去虎跳峡。在历史文化村购物点进行购物后回到车上,左姓导游便要求对每组人的购物情况进行登记。得知1号组的男游客没有购买东西后,左导游便有些不高兴,随即便有了视频中的一幕。虽然后来还是去了虎跳峡,途中左导游也进行了旅游讲解。不过,车上的每一个人心情都变得不怎么好了。
事过之后,因为录像而受到言语威胁的刘女士,给国旅打了投诉电话。得知情况后,国旅表示让他们不要担心,并在第二天的行程里,为刘女士三人安排了另一辆车。