为确保审批效能，建立文物保护工程建设项目审批首席代表制度，选派处级领导干部入驻窗口负责现场审批和协调服务, 强化“首问负责”“一次性告知”“限时办结”等工作规范
2023年，扬州市文广旅局深入推进“放管服”改革，聚焦利企便民服务宗旨，多举措优化文物保护工程建设项目审批。
一是迭代升级“一站式”审批服务。统筹市级文保单位修缮审批等事项全面进驻政务大厅，做到事项进驻到位、岗位人员集中到位、窗口授权下放到位。落实“一窗通办”，明确行政服务窗口总体牵头、全面协调和全程服务，有效解决项目单位在窗口和部门后方“多次跑”“来回跑”问题。
二是建立审批窗口“首席代表制”。为确保审批效能，建立文物保护工程建设项目审批首席代表制度，选派处级领导干部入驻窗口负责现场审批和协调服务, 强化“首问负责”“一次性告知”“限时办结”等工作规范，坚决杜绝申报材料重复收取、多头审查、审查意见冲突等“怪象”。
三是完善审核签批内部流转机制。制定优化项目审批服务流程图，严格执行“事项受理、初审、专家评审由窗口负责和组织，实地核查、审核批准由首席代表牵头协调业务处室组织和流转，审批文书抄送、许可公示由窗口扎口负责”，确保兑现“进一个门办成所有事”承诺。(扬州市文化广电和旅游局)
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