苏州相城经开区北桥街道坚持为人民服务,深化党建引领社会治理优势,擦亮“合和北桥”社会治理品牌,破解基层治理“最后一公里”难题,不断健全党建引领“网格吹哨、部门报到”机制,由启动“吹哨”机制,将无法自行处置的问题提交至专业部门进行处置,切实解决群众急难愁盼。
党建引领凝聚基层治理之魂
“我们小区经常有电动车违停,我把情况和网格员同志一反应,他们马上就和物业沟通,解决了这个问题。”“本来我们小区出口处划了非机动车停车位,居民出行非常不方便,网格员日常巡查过程中发现了,主动上报工单,交警中队第一时间处理,现在我们的出行畅通了很多。”居民们在高兴于居住环境变好的同时,纷纷对街道的网格化治理竖起了大拇指。
数智赋能注入基层治理活力
2023年以来,街道集成指挥平台提档升级,监控系统新增6个监控点位共14个监控探头,进一步拓宽监控范围,并依托高空瞭望系统、路面监控物联网系统,整合AI算法识别技术,火灾警情、渣土车违规运输、机动车违停、人员聚集、沿街流动摊贩等情况的都逃不过智慧系统的“火眼金睛”。“系统自动识别相关情况,并生成工单派发给网格员,大大提升了处置效率。”集成指挥中心工作人员吴超说:“只有不断提升基层治理现代化水平,才能不断增强辖区居民的幸福感、获得感和安全感。”
队伍建设展现基层治理担当
创新社会治理,加强基层建设,实现高质量发展,离不开一支强有力的基层工作者队伍。街道集成指挥中心聚焦业务提升,打造更优专职网格员队伍,2023年以来开展专职网格员业务培训5次,提高网格员排查问题、发现问题和解决问题的能力。“我一定会对自己高标准、严要求,心怀群众,办好实事,切实担起责任义务。”鹅东村网格员霍晓彬说。下一步,北桥街道将通过优化网格员考核方式、完善网格工作制度等方式,提升网格员工作热情,建强网格员队伍,为北桥基层治理工作提供坚实队伍保障。(图文/相经开)