苏州太平街道：延时服务常态化 跑出利企便民“加速度”
张先生想要登记注册一家新企业，当他匆匆赶到太平街道行政审批局时已临近下班时间，窗口工作人员主动延迟下班，提供延迟服务1小时，帮助张先生高效办结企业开办登记业务。
近日，张先生想要登记注册一家新企业，当他匆匆赶到太平街道行政审批局时已临近下班时间，窗口工作人员主动延迟下班，提供延迟服务1小时，帮助张先生高效办结企业开办登记业务。
在太平街道行政审批局，这样的暖心服务故事经常发生，延时服务已形成一种常态化服务形式。只要还有办事群众，窗口工作人员就会主动延长下班时间，直到办完最后一件事，送走最后一位办事群众。截至目前，2023年共提供延时服务300余次。
太平街道行政审批局一直以来坚持主动服务的理念，致力于为广大市民提供高效、便捷的服务。推行“容缺审批”登记制度和“预约服务”“错时延时服务”等措施，为群众提供更加高效、便捷的服务，真正实现“企业办事，只跑一趟”的庄重承诺。不断提升服务意识、创新服务方式，将延时服务理念注入主动服务机制，极大地提高了群众和企业的办事效率，为打造优质营商环境、助力经济社会发展做出应有的贡献。
接下来，太平街道行政审批局将继续秉承服务初心，针对企业群众急难愁盼问题，开辟更多利企便民服务通道，擦亮“太速办”特色服务品牌名片。(图文/李彤)
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