南通市通州区西亭镇西亭社区的田间地头、街头巷尾，活跃着一个个蓝色的身影。社区的网格员们默默耕耘着“一亩三分地”，用心办事，以情待民，将隐患排查在网格
南通市通州区西亭镇西亭社区的田间地头、街头巷尾，活跃着一个个蓝色的身影。社区的网格员们默默耕耘着“一亩三分地”，用心办事，以情待民，将隐患排查在网格，服务落实到网格，问题解决在网格。
调解矛盾暖民心。西亭社区是城关村，外来人口比较多，社区内出租房也比较多。网格员在走访出租户时发现一租户和房东之间存在矛盾，在现场双方各执一词，僵持不下之时，网格员劝说双方都冷静下来，有问题坐下来谈。网格员将双方请到社区的民生茶馆内调解，双方终于达成共识，矛盾得到解决。
巡查走访知民意。西亭社区的网格员们在走访中善于倾听民意，为解民忧。第五网格的网格员走访时居民反映社区没有一个合适聚会的地方，无法满足居民们红白喜事办家宴的需求。网格员第一时间反映了这个问题，后经多方商量，西亭社区盛亭花苑家宴中心建成并对外开放。宽敞明亮、设施完善的家宴中心，既给居民们聚餐带来了便捷，同时也增加了村营收入。
关心关爱知民情。西亭社区孤寡老人较多，网格员在走访中了解到这一情况后，将这些老人登记在册，按时上门走访，询问状况。新春佳节将至，为了让孤寡老人群体度过一个快乐的春节，网格员们带上理发工具和血压仪上门入户，帮助他们理发、量血压，打扫卫生，干干净净迎新春。
群众利益无小事。西亭社区一直把为民服务作为第一要务，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需，用优质的网格服务架起群众“连心桥”。(图文/徐甜莉)
编辑：冯建新
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