“村党总支用心，网格员用力，我们的烦心事解决得很及时!”日前，江苏省如皋市石庄镇邹蔡村村民蔡忠祥走在家门口平整的道路上，心情格外舒畅，前不久他向村里反映的家门口的洼地总是积水的问题得到了妥善解决。这是石庄镇以健全网格党组织体系为基础，实施常态化下沉、精准化服务、多元化治理，实现“大事一网联动、小事一格解决”的缩影。
近年来，石庄镇深化党建引领网格治理新模式，不断细化网格管理、规范组织设置，推动党建、治理、服务三者融合，全力打通基层治理的难点、堵点。
凝聚服务力量 拓宽基层治理广度
日前，石庄镇思江村党群服务中心门前的空地上热闹非凡。“农民乐一天”文艺汇演活动吸引了不少村民前来观看。在表演的间隙，党员志愿者们走到观众席间，向村民发放关于基本医疗保险政策的宣传手册，并用通俗易懂的语言为他们讲解相关内容。“我们不仅能玩得开心，还能了解事关咱们老百姓切身利益的政策，这样的形式非常好!”村民曹美芳不禁竖起大拇指。
坚持党建工作和基层治理相结合、党员活动和网格服务管理相结合，是拓宽党员参与基层治理、激发网格活力的重要渠道。近年来，石庄镇广泛组织党员、志愿者、热心村民等建成暖心小分队，以主题党日、特色节日宣传活动、农村文艺汇演等为依托，常态化开展政策宣传、法律知识普及、反诈骗宣传等，不断提高群众的法治意识和基层治理参与度。
“此外，我们还依托‘村民议事会’、村民网格微信群等媒介，畅通群众表达诉求、参与网格事务的渠道，打造线上线下村民议事阵地和互助平台。”石庄镇网格办工作人员马骅说，通过线上线下齐发力，百姓参与基层治理的主动性和积极性明显提高。
落实走访机制 增强基层治理精度
“漏水停电、邻里纠纷、看病买药，不管大事小情，只要有网格员在，都能快速解决。”石庄镇海圩村的王秋梅老人常年独居，但在她的心里，网格员就如同她的子女。“前阵子下大雪，我腿脚不好，不方便出门，村里的网格员主动联系到我，上门给我送了备用药和食物。”
入冬以来，该村开展了以关爱老人为主题的“敲门”行动，由社区网格员和党员志愿者组成“网格服务队”，对独居老人、孤寡老人、五保户进行走访，对这些群体的住房安全进行排查，并建立“需求清单”集中采购，为老人送货上门。因为办事高效、服务贴心，这群网格员逐渐成为百姓遇到难题时的“第一选择”。村民们直言：“有他们在，我们很安心!”
近年来，石庄镇以党建为引领，以问题为导向，严格落实网格员巡查走访机制，让意见在网格内收集、问题在网格内解决、矛盾在网格里化解。网格员每天走村入户，宣传政策、排查隐患、解决问题。通过“村民点单、网格接单”的方式，收集民情民意，精准对接广大群众的急难愁盼问题，努力做到“民有所呼、我有所应”。
打造网格阵地 提升基层治理温度
“感谢你们的宣传，不然我可能真的会落入诈骗圈套!”日前，石庄镇何正村村民崔寅川握着上门宣传反诈的网格员的手，连声感谢。原来前不久，何正村网信工作站接到群众网上反映，辖区内一男子在微信朋友圈发布称自己手机号中奖了，不知道该如何领奖。网信工作站人员获悉该情况后，迅速联动当地派出所民警进行了综合研判，认为这极有可能是诈骗套路。于是网格员立即入户对其进行反诈宣传，避免了村民的财产损失。
“网络+网格”双网融合是高质量推进区域社会治理现代化的必然要求。近年来，石庄镇以网格支部为载体，推动“镇-村-网格”三级网信工作体系建设，搭建起集社情民意收集、网格事务协商、基层为民服务为一体的治理平台。针对群众反映的具体问题，由网格支部牵头组建网格先锋治理小组，精准对接群众诉求，凝聚多方力量，有效推动工作下移、服务下沉，有力度、有温度地解决群众关心的疑难问题。
“找得到人”“说得上话”“办得了事”……如今，在石庄镇，“有事找党组织”已经逐渐成为居民共识，“双网”融合治理所提升的基层服务效率、效能，支起了基层治理的“四梁八柱”，不断增强基层群众的获得感、幸福感。(文/周逸旋 周 玲)
编辑 丛远华
