织密一张“网”，守好一方“格”，聚成一个“家”。南通市通州区西亭镇草庙村网格员以脚步丈量民情 以实干诠释担当，切实提高村民的获得感、幸福感、安全感。
人在网中走，化身村民群众“知心人”
草庙村一直致力于关心网格内的孤寡、高龄老人，网格员定期走访，为他们送去关心和温暖，给予他们亲人般的照顾。走访过程中，网格员与老人们亲切交谈，详细了解老人们当前身体情况及生活状况，叮嘱他们注意防寒保暖，保重身体，告诉他们生活上有需求可以及时与网格员联系。此外，网格员还对老人家中的插座、电线、天然气阀门等进行全面安全检查，及时排除存在的安全隐患，讲解了正确用电、用气方法和相关注意事项。
事在格中办，化身矛盾纠纷“和事佬”
网格既是“小社会”又是“大家庭”，五花八门的矛盾纠纷时有发生。草庙村的两户居民因房屋界址的问题发生纠纷，网格员张军、戴苏南收到消息立即赶到现场，对两家说法拉理，耐心开导，并且跟他们普及了相关法律法规，在制定了可行性方案的基础上，将双方界址当场划定。两家最终达成和解，握手言和，并表示今后双方将不再为此事发生任何纠葛。网格员通过摆事实、讲道理，将矛盾化解在网格内，守护了网格的和谐稳定。
情在心中系，化身群众贴心“小棉袄”
网格员们坚持“民生无小事”原则，心系老百姓，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难。草庙村12组顾诺一家因为特殊情况没有任何收入，网格员小曹了解到情况后，积极开展低保入户调查工作，对他们进行信息核查，村居按照政策要求及时将顾诺一家纳入低保保障范围，解决了他们的基本生活问题。
村居虽小，连着千家万户，网格不大，但需要步步丈量。草庙村将继续强化网格化服务管理工作，全方位开展精准服务工作，有效提升基层社会治理效能，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。(图文/陈燕)
