网格化管理是推进社会治理现代化的有力抓手,是提升治理效能的重要保障,为进一步提升辖区老年人服务水平,九总渡村结合网格服务管理机制,以“网格+”模式为依托,开展网格暖心活动,不断深入推进为民服务精细化,提升老年人幸福感。
反诈宣传入民心。电信诈骗手段层出不穷,为守护好村民群众的钱袋子,九总渡村网格员利用反诈宣传“小喇叭”,不间断播放反诈宣传音频。同时通过入户宣传,发放防诈骗宣传手册、典型案例宣传等形式,向广大村民宣传防诈骗意识,提醒村民要严守个人信息安全,提升村民反诈意识,多思考、多学习、多提防,才能有效应对层出不穷的诈骗手段。
服务老人护平安。“于爷爷,最近身体怎么样呀,这两天大雾严重,尽量少出门,注意添加衣物保暖!”九总渡村网格员带领卫生室医生来到高龄老人家中,与老人亲切交谈,详细了解老人的身体和生活情况。于爷爷是村里一名百岁老人,老人如今年事已高,腿脚行动不便,无法自行前往卫生室测量血压及购买药品,网格员在日常巡查中了解到于爷爷的情况,定期上门为于爷爷进行血压测量,为其解决日常生活中出现的困难。面对网格员的关怀,于爷爷感动不已,“你们辛苦了,每次都能记挂着我,给我上门测血压,太感谢了。”
网格调节化纠纷。网格是基层社会治理的最小单元,网格员是联系服务群众的桥梁纽带。秉承“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交,就地化解”的工作经验,九总渡村依托红网之家为阵地,统筹法律顾问、人民调解员、网格员等力量共同参与到人民矛盾调解中来,通过情、理、法、德多管齐下,实现零距离服务、综合性解决,切实把矛盾纠纷消除在萌芽、化解在基层,全力提升群众满意度。
九总渡村将不断从当前网格化治理工作中总结经验,继续立足实际,在基层社会治理各领域引入更加高效的网格管理机制,提升群众幸福感,当好群众“贴心人”。(图文/陈夏)