中国网·美丽江苏讯 为推动市委市政府优化企业服务政策措施有效落实,全力营造公平透明可预期的企业发展环境,兴化市市场监管局建立“一家企业、一名分管领导、一个责任科室、一套解决方案”行政违法行为纠错机制,开展多次被处罚企业走访服务活动。
一是紧抓企业“痛点”靶向结对建“专班”。把受到过两次以上行政处罚的26家企业列为重点服务对象。逐个梳理分析企业违法行为和原因,总结出生产经营过程中存在的短板弱项,安排食品、质量、广告、特种设备等业务科室与问题企业靶向结对,科室负责人担任业务联络人,提供长期有效咨询。
二是破解沟通“难点”寓情于理解“心结”。兴化市市场监管局局领导班子成员主动上门,转变以往“命令式”“说教式”纠错方式,用双向“问需问策”代替单向“法条灌输”,真正走进企业“心窝子”。根据企业违法行为特点,制作提醒函,用通俗易懂的语言指出问题、讲明危害,同时送去市委市政府“一号文件”、“三张清单”等“政策大礼包”和“廉政联系卡”,鼓励企业主动纠错改错和反向监督。
三是打通发展“堵点”对症下药开“良方”。聚焦企业问题易发多发领域,针对性开展帮扶提升行动。对安全生产问题,组织对特种设备技术规程和法律条文的集中培训学习;对工业产品质量问题,一对一进行生产现场指导,研究优化生产工艺流程;对食品企业出厂检验问题,筹备建立“共享实验室”,助企“轻装上阵”……截至目前,累计梳理问题18条,提出帮扶措施23个。(文/王宇)