工作人员高效地为其家属完成了个人账户结算业务的办结，让费女士感受到了政务服务营商环境优化、服务效率提升带来的便捷和高效。为此费女士特地送来锦旗当面感谢工作人员。
日前，江苏如皋市民费女士给该市社会养老保险管理处送来一面印有“优质服务 为民解忧”字样的锦旗表达了对窗口人员的感谢。
据悉，近日费女士要办理家属个人账户结算业务，但因涉及历史原因和跨地区跨部门业务，申领遇到不少麻烦和困难。对此，她通过电话向如皋市社会养老保险管理处窗口工作人员咨询。工作人员在了解详细情况之后，积极与相关科室、经办机构沟通。经多方协调，工作人员高效地为其家属完成了个人账户结算业务的办结，让费女士感受到了政务服务营商环境优化、服务效率提升带来的便捷和高效。为此费女士特地送来锦旗当面感谢工作人员。
一面锦旗不仅是办事群众对人社政务服务的肯定，更是对窗口服务人员的鞭策。据了解，如皋市人社局将进一步落实“放管服”举措，不断创新服务方式，持续提升服务效能，以更热心的服务让群众感受到更暖心的人社温度。(图/杨静雯 文/杨静雯 陆鑫鑫)
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