发现问题、解决矛盾，网格员在化解基层纠纷方面起到的作用越来越大，调解成功率也越来越高。新农社区表示，将继续发挥网格员在调解居民矛盾纠纷、构建和谐社区中的“润滑剂”作用
近日，南京湖熟街道新农社区网格员刘阳凭借其耐心和智慧，成功化解了一起邻里间涉及池塘租金分配的矛盾纠纷。
刘阳了解到，20多年前张先生的池塘就跟随百亩鱼池承包出去了，近期发现年底分红里没有这个池塘的租金，张先生找现承包人陈先生协商，双方协商未果多次发生争执。了解情况后，刘阳邀请社区五老人员、自然村小组长、派出所调解员多方参与调解，通过向双方宣传法律知识和乡规民约，从法律法规和邻里关系等方面耐心做思想工作，最终陈先生意识到自己的问题，答应支付租金，张先生表示不再追究，双方握手言和。
发现问题、解决矛盾，网格员在化解基层纠纷方面起到的作用越来越大，调解成功率也越来越高。新农社区表示，将继续发挥网格员在调解居民矛盾纠纷、构建和谐社区中的“润滑剂”作用，做好居民的“贴心人”、“和事佬”，做到小事不出网格，难事不出社区，维护好社区的和谐稳定。(图/新农社区 文/翟宇轩)
【责任编辑：DH010】
