北河泾街道行政审批局将进一步在企业开办便利度方面打磨细节，对“前置辅导”服务场景和服务能力方面进行优化升级，全力以赴打造最优营商环境。
“前置辅导真是太好了，现在开办企业真方便。”近日，单先生在北河泾街道行政审批局前置辅导工作人员的帮助下，顺利的完成了企业设立申报工作，拿到了营业执照和公章。
单先生原本经营个体工商户，因业务发展，需要在苏州高铁新城设立公司，但是对于要准备哪些材料，如何进行网上申报等存在疑问，为此单先生致电了行政审批局窗口，前置辅导工作人员了解情况以后将李先生拉入了市场准入QQ群，通过对群文件中企业设立材料清单的解读，很快解决了李先生准备材料方面的疑问。来到政务服务大厅，前置辅导工作人员便直接对李先生的材料提前预审，并在前置辅导区开展了企业全链通申报、印章刻制、银行开户等帮代办服务，当天便顺利完成了设立审批工作，受到了单先生的好评。
今年以来，北河泾街道行政审批局以优化营商环境为抓手，以企业需求为导向，主动作为，在“前置辅导”方面探索服务新模式，打造了“益企帮”服务区作为“前置辅导”的主阵地。在企业开办、企业证照遗失、企业减资等方面提供“一对一指导”“手把手帮办”“肩并肩服务”，致力于解决企业办事中遇到的难点、痛点、堵点问题，让政务服务有速度更有温度。截至目前，共实现企业开办平均用时0.9735小时，申请发票平均用时16.75分钟，刻制印章平均用时22.51分钟，电子营业执照下载率达到97.62%，全程电子化率99.59%，不但提高了企业的开办效率和质量，也提高了增强了企业群众的满意度和获得感。
下一步，北河泾街道行政审批局将进一步在企业开办便利度方面打磨细节，对“前置辅导”服务场景和服务能力方面进行优化升级，全力以赴打造最优营商环境。(图文/龚鸣)
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