从“迷彩绿”到“黑色顺丰”，颜色在变初心不变。多年来，他始终保持一名军人的本色，穿梭于湖城大街小巷，服务群众，用自己的方式诠释了一名“军人+快递”对事业最朴实的追求。他是淮安顺丰速递有限公司金湖分公司的快递员蔡保来。
扫描、装货、驾驶、派件、卸货，每天一大早，蔡保来都会准时出现在服务网点，轻车熟路地操作各个环节。七年前，他从一名军人转变身份成为快递小哥，入职以来，他行驶在田间地头，用共产党员的奉献担当，退役军人的使命必达，高效收取、派送每一件包裹，将温暖传递四方。
蔡保来说：“现在人们的生活越来越离不开快递。虽然我们每天都在奔波劳碌，特别是新冠疫情发生后。但是，渐渐地我发现我们的工作不仅是将货物准时、完整地送到客户手中，更传递着人与人之间的一种温暖、善良的情感，我越来越爱这个职业。”
快递工作客户多任务繁重，面对挑战，刚入职时，蔡保来一时有点那以适应，为了使自己尽快进入角色，他下决心突破自我。从此，每天拿货送货，蔡保来都会主动和客户拉家常，学业务，在他的工作笔记上，记满了客户信息和需求。
日积月累，蔡保来掌握了辖区的第一手资料，对辖区工作也逐渐有了眉目，每一件货物都安全送达。蔡保来告诉笔者，让他感到最骄傲的是，他的快递货车安全行驶了25万公里，送出了36万多件快递，从未发生一起服务类投诉。
在大众的普遍认知里，快递行业门槛低，只要会骑车能吃苦，就可以入门。“快递员这个工作，不是说你把一车快件送出去就万事大吉了，”在蔡保来眼中，派送过程需要规划时间、设计路线，甄别物件缓急，以及的客户交流沟通，这样虽然看起来繁琐了不少，但对自己工作效率的提升却帮助很大。蔡保来表示，无论在什么岗位，都应该干一行、爱一行、钻一行、精一行，精益求精、尽职尽责。
“这几年还是有变化的!以前，大家提起我们总会说：‘那个送快递的。’现在大家见了我总是笑着说：‘快递小哥来啦或者小蜜蜂来啦’。从这个称呼的变化中就能感受到大家对我们快递这个新兴就业群体观念的改变。在工作中，我们也获得了更多的尊重和关爱，感觉工作更有奔头了。”蔡保来表示。
作为奋战在快递行业一线的党员，蔡保来一直努力把个人梦想融入党的事业，在他的推动下， 越来越多的同事提交了入党申请，光荣入党。通过努力，蔡保来先后获得淮安市优秀党务工作者，淮安市企业杰出青年匠心，淮安市青联履职优秀委员，淮安市青年岗位能手。2023年5月，被评为淮安市劳动模范。
蔡保来说：“任何荣誉都是靠每个人脚踏实地的付出和努力得来的，这是我对奋斗的理解，我也是一直这样要求自己的。今后，我会带着这份信念，更好地投入到快递工作中，用更专业的服务为快递小哥争光。”
蔡保来，他将用军人的热血履职尽责，把温暖传递给千家万户。(邱添、李杨)
