中国网·美丽江苏讯 为了全面提升办事效率和服务水平,近日,兴化市民政局婚姻登记处创新开设了舒“兴”窗口,推行“特事特办” “急事急办”服务模式,不断创优服务“小窗口”,做好便民的“大服务”,持续优化营商“大环境”。
舒“兴”窗口主要受理各基层窗口无法解决的事项,包括因故加急办、部分材料的完善协查、容缺受理、特殊群体绿色通道、婚姻登记特殊事项的咨询等,努力实现“百姓有所盼,我们立即办”。自6月初开设舒“兴”窗口以来,共为群众解决办理事项120余件,切实解决群众各种急难愁盼,获得办事群众点赞。
近年来,兴化市民政局婚姻登记处始终把“我为群众办实事”实践活动作为重要内容和突出抓手,把为群众做好事、办实事作为婚姻登记工作的重要内容,努力将婚姻登记工作贴心化、登记服务人性化。(文/周茂华)