社区将继续充分利用各种资源优势，推动更多普惠性服务向新业态新就业群体全面延伸，尽最大努力解决他们工作、生活中的问题，促进新业态新就业群体真正融入社区基层治理体系
中国网·美丽苏州讯 为了进一步倾听外卖骑手在工作保障、体验提升、职业发展、生活关怀等各个方面的心声，帮助骑手解决实际问题，保障骑手正当权益，近日，苏州中心广场社区开展了对新业态新就业群体的“听心声 解烦忧”面对面恳谈交流活动，用心倾听了辖区内十余名外卖骑手的心声。
社区红色管家志愿者与外卖骑手们就建立骑手党组织、发挥党员先锋模范作用、配送费用算法调整等方面进行了广泛、深入地交流讨论，外卖骑手们各抒己见，畅所欲言，分享了日常送餐时的见闻所感，并阐述了自己在工作和生活中遇到的难点、痛点问题，如异常订单申诉、商家定位不准、恶劣天气餐损、路线规划不准确等。社区对外卖骑手们反馈的问题进行认真梳理、总结、评估，精准抓取他们的工作和生活需求，同时，社区积极同各快递站点负责人反馈相关问题、交流可行性建议。在面对面恳谈交流活动中，社区人员除了认真听取外卖骑手们的交流发言外，还对大家在社区治理工作中作出的贡献表示感谢。
社区党支部副书记顾正明表示，新业态新就业群体是当今社会经济发展的重要力量，而外卖小哥更是城市里“流动的血液”，他们穿梭在大街小巷，服务着千家万户。通过这次面对面的恳谈交流，我们进一步精准抓取了他们的实际需求，为我们更好地服务新业态劳动者奠定了重要的基础。下一步，社区将继续充分利用各种资源优势，推动更多普惠性服务向新业态新就业群体全面延伸，尽最大努力解决他们工作、生活中的问题，促进新业态新就业群体真正融入社区基层治理体系，增强他们的社会融入感、行业归属感、自我幸福感。(图文/颜成诚)
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