“请问暑期有没有志愿服务可以做呀”“大学毕业要踏上社会了,想在此之前积累一些社会服务经验”……每逢暑期,青少年群体的志愿服务咨询接踵而来。为了满足青少年的需求,充实其暑期生活,助力其增长才干、丰富阅历,在苏州工业园区都市社区团支部的牵头下,一支集结了金鸡湖“小当家”、暑托班学员、青少年团员的“都市小青团”志愿服务队得以成立。
社区团支部书记王琪介绍,“都市小青团”志愿服务队的服务内容包含送餐上门、网格巡查、走访慰问、夏日送清凉等多种类,有志愿服务需求的学生们皆可入队,点亮“志愿红”。
助力体检通知工作 为居民健康护航
企退人员体检事宜属社区为民服务工作的重点内容之一。都市花园内于今年体检的65岁以下的企退人员共计351名,每个人安排的体检时间不同,要将体检通知单在体检日前发放到每一位居民手中是一项紧急而繁重的任务。
大学生赵晔霑联系到社区,表明了想要加入“都市小青团”志愿服务队体验社区工作的意愿。赵晔霑所选专业方向为社会工作,她希望除了学习学业知识之余,也能深入基层锻炼自我。由于此前部分企退人员体检通知单已由退管小组长发放入户,而剩余家中无人、搬迁空关的居民还未联系上,赵晔霑负责根据名单致电联系这部分居民。一个上午的时间她一刻不停,拨打了30余通电话。致电过程中,赵晔霑耐心询问、亲切叮嘱,解释致电的原因,告知居民们体检地点及体检时间,还将居民们电话号码更换、目前常住地等情况做好标注。“看似简单的事实则碰上了各种情况,有的人对体检的安排不予理解,有些人电话也联系不上”。初体验之后,赵晔霑了解到了体检通知工作的重要性,一股责任感油然而生,表示后续还会协助社区入户发放体检报告。
社区网格化管理 注入青春之力
“平时学业忙,每日学校与家中两点一线。趁着暑期有时间,我也想为自己的家园尽献一份力量。”刚结束线上课程学习的高中生陈劭铭说。
在社区的安排下,陈劭铭只身一人迈开腿,游走于小区主干道上、楼道内与草坪上,巡查专职网格员所反馈的垃圾乱扔问题是否及时处理、“微网格”内是否存在非机动车违规停放的不文明现象。太阳当空,陈劭铭一边巡查整改情况,一边将巡查过程中发现的新问题一一记录、实时汇报。“第一次体验这样的‘户外工作’,我发现不止一处,居民随手将生活垃圾就放在楼道口或者门口草坪上,一眼望去甚是醒目,很容易让人留下小区脏乱差的印象”,一个小时后,完成了任务前来“交差”的陈劭铭已是满头大汗,她感慨地表示,为了家园的干净与整洁,往后会做个有心人,呼吁身边人垃圾分好类、垃圾不乱扔。
社区引导高中生加入“都市小青团”志愿服务队参与社区治理,树立其“主人翁”意识;同时,以青春力量为网格化管理注入新活力,实现高中生志愿者与基层的双向奔赴与赋能。
炎炎夏日送清凉 殷殷关怀暖人心
为了感恩高温下默默为社区付出的工作人员们,社区召集了数名“都市小青团”的志愿者们为大家送去夏日关怀。
王韵文与芮婕二人一组来到东区的两个垃圾分类站点,为垃圾分类督导员们送上清凉慰问品。“真是非常谢谢,你们也辛苦了”。接过志愿者呈上的心意,督导员们的脸上挂起了灿烂的笑容,开心地表达感谢。当日,参与的志愿者们也分散于东区与西区,依次为物业保洁们及辖区空巢老人送去了清凉慰问品。
“都市小青团”志愿服务队于今年7月初成立,截至目前为止已有16名成员加入,共计开展志愿服务5次。社区团支部书记王琪表示,“都市小青团”吸引辖区内有爱心的少先队员、青少年团员加入,培养大家的社会责任感,让每一个人成为志愿服务的参与者和受益者。后续,社区会继续拓宽志愿服务的覆盖面,引领队员们积极投身到为民服务的生动实践中,让正能量在社区家园内蔚然成风。(图文/周莹)