苏州太平街道行政审批局:延时服务更贴心 优化服务更温情

2023-07-21 16:24:47| 来源:中国网·美丽苏州| 分享到: | 字体:
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太平街道行政审批服务局始终坚持“主动服务”的理念,不断提升服务意识、创新服务方式,将延时服务理念注入主动服务机制,还推出预约服务、上门服务等贴心政务服务

  “感谢太平街道行政审批局的工作人员,加班加点办理业务,让我今天就拿到了营业执照,不然我就得来回多跑一趟。”日前,李先生想要到企业开办窗口登记一家新企业,赶到时已临近下班时间,窗口工作人员见到李先生冒着酷暑匆匆赶来,主动延迟下班,全程帮代办,2小时内为李先生高效率办结了企业开办登记。

苏州太平街道行政审批局:延时服务更贴心 优化服务更温情

  苏州太平街道行政审批局一直以来致力于为广大市民提供高效、便捷的服务,考虑到很多群众工作繁忙,往往很难抽出宝贵的时间来处理各种证件事务,例如办理执照、领取身份证等,因此,窗口工作人员本着“今日事今日毕”原则,将“延时办”服务办到群众“心坎上”,主动为大家提供延时服务。

  延时服务一方面是为群众办理身份证、生活缴费等个人事项解决燃眉之急,另一方面更是作为企业开办便利度的延伸措施,是围绕企业开办、登记等现实需求而创新的服务方式之一。通过延时服务的落实,企业代办人前来办理登记的时点更加自由、时间更加充足,省时省力,尽享便利。

  近年来,太平街道行政审批服务局始终坚持“主动服务”的理念,不断提升服务意识、创新服务方式,将延时服务理念注入主动服务机制,还推出预约服务、上门服务等贴心政务服务,用实际行动践行让群众、企业少跑腿的承诺,今年以来,共提供上门服务7次,延时服务100余次。下一步,太平街道行政审批局将聚焦更多服务空白区,努力实现政务服务全方位无死角覆盖,擦亮“太速办”特色服务品牌底色。(图文/孙希)

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