中国网·美丽苏州讯 城市治理千头万绪，如何让城市治理颗粒度更细致、更有序、更有质感?得益于“社情民意联系日”，居民有了民意诉求的通道，参与城市治理的热情不断提升。近日，“社情民意联系日”陆续在苏州工业园区金鸡湖街道开展，居民们原汁原味的新提议和需求一一呈现，与会人员接住“民意绣球”，进一步把脉定向，解锁难题堵点，居民们的期待被看见，被实现，被落实，对美好生活的向往在这里实现。
荣域社区：市人大代表走进社区 当好倾听民声的“耳朵”
民生无小事，枝叶总关情。近日，在金鸡湖街道人大工委开展的代表委员“我为群众办实事”项目推动下，市人大代表顾杰参加荣域社区 “社情民意联系日”活动，通过与居民代表、发展咨询员座谈交流等形式，听民声、体民情、解民忧，了解社区“急难愁盼”，为民纾难解困。
座谈会上，居民在交通、教育、社区建设、志愿者管理等方面，提出了与居民息息相关的民生问题。现场，人大代表认真听取了居民代表的意见，并一一给出诚恳的答复，暂时解决不了的带上去重点建议办理。同时，社区在推进的两项民生微实事项目-水墨江南小区绿化补种以及游乐健身设施提档升级项目也得到了人大代表的充分肯定。人大代表下沉基层活动以基层社区民生项目及群众需求为主，以代表委员岗位专业优势为辅，通过发挥人大监督作用，切实为助推民生实事工作深入开展提供了强有力支撑。
在人大代表的监督助力下，荣域社区也将持续关注居民需求，坚持问需于民、问计于民、问效于民，打通服务群众“最后一公里”，不断增强辖区居民的安全感、获得感和幸福感。
玲东社区：联系居民“零距离” 聚焦民情“不打烊”
为倾听基层民声，全面了解社情民意，有效解决辖区居民最直接、最集中、最关心的现实问题，进一步推动社区工作的开展，玲东社区开展“社情民意联系日”活动，金鸡湖街道议政代表顾芳参加此次座谈会。
座谈会上，居民代表们畅所欲言，大家主要围绕目前社区居民最关心的小区公共基础设施、垃圾分类、居民活动用房等多个民生热点问题进行了交流。“景城活动室能否对居民开放，增加我们附近居民的业余文化时间”“小区周边公交站台垃圾多，影响小区环境，同时不利于社区垃圾分类工作开展，能不能协调处理一下垃圾问题”“商业街入口树立的牌子有安全隐患问题，小朋友路过容易磕伤头”……居民代表们不仅提出问题，同时也表达了自己的想法和建议。与会人员一一做了记录和现场回答，并表示安全隐患问题会立即连同物业进行处理和解决，居民活动室目前已经纳入社区使用中，同时其他问题也会和有关部门协调解决。
此次的社情民意活动，不仅为社区居民提供了反映问题的渠道，同时让社区了解了居民的真实想法和需求，为进一步做实、做细、做优社区工作奠定了基础，接下来社区将继续用心用情用力解决群众身边的“关键小事”，让居民更加开心、舒心、安心。
海尚社区：开展社情民意联系日活动
面对面听民声、察民情、解民忧，园区规划建设委员会副调研员杨雪杏、姑苏区人大代表陈雯赴海尚社区开展社情民意联系日活动，切实帮助群众排忧解难。
“园区九龙医院日常接诊量较大，因此出现医院路边汽车违停及拥堵的现象，建议有关部门在路边加装护栏，保障居民就医和出行的安全。”活动现场，居民陈荣甫和倪胜娟就关心的道路交通、教育咨询等问题提出了意见和建议。针对居民代表提出的问题，杨雪杏和陈雯认真倾听记录，与居民代表深入交流，提出解决方案。对于未能立即解决答复的问题，细心记录后向相关部门反映，力求尽快给居民解决好，努力做到群众反映的问题件件有着落、事事有回应。
民生无小事，枝叶总关情。通过开展社情民意联系日活动，及时了解居民的操心事、烦心事，了解居民切实需求，为居民提供更精准的服务，有助于打通联系服务群众的“最后一米”，提升居民的满意度和幸福感。(图文/金吉萱)
