中国网·美丽江苏讯 随着居民群众消费方式的转变，网上订餐已成为市民生活中不可或缺的一部分，而外卖骑手是促成线上消费、服务市民生活、助力城市发展的一支重要队伍。
在距离长江大桥不远的江北金象城商业综合体内云集了众多餐饮企业，每天由此发出的外卖订单有数百份，聚集在周围跑单的外卖骑车至少有近百位。每到用餐高峰，就有源源不断的外卖员们前来取餐。为了赶时间，不少外卖员就把车随意一停，不仅人行道被堵住，甚至还停到了旁边的机动车道上。外卖骑手停车难、不仅破坏市容环境造成交通拥堵，也在一定程度上影响城市的文明发展。
为进一步提升江北新区非机动车停车管理水平，精准服务外卖骑手停车管理，江北新区综合行政执法总队结合群众诉求，统筹协调、精准指导泰山街道综合执法大队，多措并举、强化服务，以金象城商业综合体为试点，积极探索有效路径，认真“解答”城市管理难题，通过施划外卖骑手专属停靠点和集中停放区、设置外卖骑手歇脚“充电”的“骑士能量站”等一系列措施，不断优化停车管理工作，全面落实城市治理精细化要求。
江北新区泰山街道综合执法大队副科长朱巍巍介绍，考虑到外卖骑手的实际困难和需求，江北新区综合行政总队、泰山街道及金象城商业综合体等共同商讨后决定，改变传统管理方式，在金象城附近施划3处专属停靠点，，是全新规划的电动车专业泊位，专门停放外卖骑手的车辆。这里设置标识标牌，让外卖小哥能够就近停靠、就近取餐、随停随走。在送餐和外卖高峰时段，安排执法队员、城市治理志愿者及物业工作人员，积极引导其它社会非机动车辆在别处停放，避免挤占外卖车专属停靠点的车位和空间。专属停靠点的设置，有效解决了外卖骑手乱停、乱放的停车乱象。
对于外卖骑手而言，缺少遮风挡雨、纳凉歇脚的休息地，也是工作中的一大烦恼。为解决外卖小哥在接单低峰期，外卖人员无处休息、车辆随意停放的问题，新区执法总队联合泰山大队和商场物业方积极谋划，多次至现场进行调研，听取多方意见，按照科学规划、有序停放的要求，在金象城管理区域内又划定1处外卖车辆集中停放区。同时，在集中停放区处还贴心设置了充电和换电的设备设施，解决外卖骑手车辆电瓶续航问题。
为更好地服务外卖骑手，使这个群体更好地融入城市大家庭，积极与社区及综合体党建单位进行合作，将原用于核酸检测的核酸小屋进行改造，打造成专门为外卖骑手服务的“骑士能量站”。“骑士能量站”不仅是外卖小哥歇脚纳凉取暖的休息站，内部的党建书刊、急救包、工具箱、手机充电器等也成为了外卖骑手的“充电站”，解决了外卖骑手工作中可能存在的不便与困难，切实满足了需求。
现在，有了专门的外卖车停车区，乱停乱放不见了，居民们购物通行的道路也顺畅了。外卖车辆专属停靠点以及集中停放区的施划，使金象城商业综合体周边外卖车辆随意停放的现象得到了明显改善，而“骑士能量站”的设置，更是提升了外卖骑手幸福感、获得感和满意度。
下一步，新区执法总队将联合泰山大队，继续深入辖区美团、饿了么等外卖站点，加强相关法律法规的宣传，提升外卖骑手们规范停车的责任意识和文明意识。同时，主动了解外卖骑手的日常需求，不断完善针对外卖骑手的服务体系，引导其用暖心行动回馈社会，成为城中的一道文明风景线。(图文/刘廉 刘正涛 孔建东)
