“阿婆,你对日间照料每天的送餐服务以及餐品口感觉得怎么样,有没有什么需要改进的地方?有什么意见建议你可以告诉我们。”问话的是相城经开区北桥街道北渔社区的廉勤监督员。近日,社区廉勤监督员对辖区日间照料中心第三方运营机构苏州九如城养老产业发展有限公司、部分60周岁以上居民及家属进行入户走访。
走访过程中,廉勤监督员就居民的身体状况、饮食情况、日间照料活动开展情况等内容与他们进行深入交流,在走访中掌握真实情况,认真倾听群众意见建议,及时解决群众烦心事,为居民和社区搭建好沟通的桥梁。
基层廉勤监督平台是民情民意的“收集器”,也是服务群众的“快通道”,今年以来,社区利用“基层廉勤监督平台”已解决群众扫码反映问题10余条,让身边群众切实感受到监督的温度和速度。
北渔社区将继续发挥好廉勤监督“信息员”“宣传员”“引导员”的作用,将小微权力置于严密监督之下,将监督“触角”延伸到社区工作的每一个角落,建起群众反映诉求、咨询攻策、监督干部的“监督哨”。(图文/蒋雯青)