微小的细节体现了便民服务的贴心和人性化，从细节上下功夫，不断提高服务水平，优化服务质量。这让辖区的老年居民们感觉心里暖暖的，同时也拉近了居民与社区之间的距离。
中国网·美丽江苏讯 为进一步发挥好社区联系群众、服务群众的作用，更好地倾听居民的声音，为居民提供更优质的服务。近日，南京紫金社区“掌上云社区”于线上各个网格群开展了“我为社区建言献策”活动。
其中，一位居民提到：“这人老了，眼睛不行了，忘性也大，眼镜经常落家里，出门办事就很不方便……”看到居民这么说，紫金社区立刻行动，购买了老花镜，放置在办事窗口前，方便需要的办事群众使用，提高了办事效率。不仅如此，细心的工作人员还分别配了高、中、低度数不同的三幅眼镜，以满足老人们对眼镜度数的不同需求。
微小的细节体现了便民服务的贴心和人性化，从细节上下功夫，不断提高服务水平，优化服务质量。这让辖区的老年居民们感觉心里暖暖的，同时也拉近了居民与社区之间的距离。
今后，紫金社区“掌云+积分制”模式将持续开展线上、线下居民议事活动，心贴心倾听群众心声，实打实解决实际问题，激发了群众对社区治理的参与热情，加深居民对“共建、共治、共享”理念的认识，建立了社区与居民之间的良性互动，推动社区治理再上新台阶。(图/谢静萱 文/谢静萱 朱寅哲)
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