中国网·美丽苏州讯 肩上挑起责任，心中装着群众，手中记录需求，脚下沾满泥土，才能真正发现问题，更好地服务居民群众。苏州工业园区金鸡湖街道以居民需求为导向，深化为民服务，以敲开百门谈需求，以活动促意识提升，以实实在在的民生服务实招，营造“苏式”生活。
春意处处暖 慰问走访送关怀
为将“阳光扶贫”工作落到实处，精准帮扶困难群众，近日，金鸡湖街道党工委委员方世玉在城邦社区居委会工作人员的陪同下走访了低保家庭陆正其(化名)家。
小陆由后天因素导致中风，生活自理能力较弱，现与母亲两个人一起居住。走访过程中，方世玉与小陆及其母亲亲切交流，详细询问他们近期的生活情况、身体状况，与他们话家常、叙里短，耐心倾听他们的心声，并送上了食用油、零食等慰问品。谈话间，小陆袒露自己上大学时学的是计算机相关专业，所以对智能设备比较感兴趣，方世玉与社区工作人员也鼓励他多出去走走，发挥自己的优势，可以参与到合适的社区活动中，拓展人际关系网。
此次走访切实将党和政府的牵挂、关怀和温暖送到社区困难居民的心坎上，也拉近了社区与居民间的距离。接下来，城邦社区将继续聚焦社区困难群体，关注他们的急难愁盼，着力解决实际困难，进一步增强群众归属感、社区凝聚力。
社工大走访 脚底走出零距离
读万卷书，行万里路;闻千家事，走百家门。为积极响应金鸡湖街道提出的“社工大走访”号召，深化党建引领社区治理，发挥文明实践凝心铸魂作用，近日，琼姬墩社区开展“社工大走访”行动，社区工作人员携手红色管家志愿者和网格员走小区、进网格、访家庭，通过与居民面对面沟通交流的方式，与居民聊家常、谈困难、听建议、解难题。
本次大走访，社区主要是了解网格内居民的生活状况、及时更新常住人口和流动人口信息、重点关注空巢老人残疾人等特殊群体，为配合这次走访，社区还专门印制了便民服务联系卡，入户走访时挨家挨户发放到居民家中。卡片设计成了一只可爱的送“福”小兔的门挂造型，可以作为一个可爱精致的装饰挂在家中，上面印有居委会、警务室、卫生站、民众联络所等联系电话，方便居民群众进行咨询。“这粉色小兔卡片小虽小，却发挥了大作用啊，我们老两口都70多岁了，子女都在外地工作，有了这便民服务联系卡，遇到急事难事，可以打电话紧急求助，太方便了，我们平时几乎不出门，这下知道可以关注社区要办的相关活动，遇到喜欢的就报名参加，真是找到组织了!”金鸡湖花园居民郭祥平高兴地说。
社区在走访时发放“便民服务联系卡”，进一步拓宽、畅通为群众办事的渠道，提高为民办事效率和服务质量，真正履行“方便留给居民 麻烦留给自己”的工作职责，方便了群众，汇集了民心。社工大走访活动是深入推进现代化社区建设、夯实社区治理最基层基础的关键举措，接下来，琼姬墩社区将进一步强化社区工作人员的服务意识和服务能力，扎根基层办实事，服务群众惠民生，不断增强群众获得感、幸福感、安全感，让社区与居民之间实现零距离互动。
守护养老钱 幸福度晚年
近年来，规模庞大的老年群体，成为骗子觊觎的对象，他们用花样百出的骗局将不少老年人拉入陷阱，严重侵害了老年人的合法权益，为维护老年人权益，提高老年人反诈意识，熙岸社区开展“守护养老钱 幸福度晚年”红管公益行宣传活动，帮助社区老年朋友识别养老诈骗类型，掌握一些防范养老诈骗小知识，从而拥有一个幸福的晚年。
活动现场，红色管家志愿者小陈向老年朋友发放《坚决打击养老诈骗犯罪 铁腕守护人民财产安全》宣传小册子，介绍养老诈骗的主要表现形式、常见的养老诈骗类型，特别讲解了如何防范养老诈骗要点，不要贪图便宜，牢记“世上没有免费的午餐。”凡是有人让您出钱，一定要多留个心眼儿。提高法律意识，平时要多关注新闻媒体、社区宣传栏等，了解当前多发的各种诈骗手段，提高警惕，提高对骗局的识别能力。一旦遇到诈骗，及时拨打110或96110进行求助。在宣传普及的过程中，老年居民也将手机上看到的一些养老服务广告信息，请志愿者帮忙识别，志愿者分别给予耐心的解答。
财产守牢，安心养老。老人安则家庭安，家庭安则社会安。接下来，社区将深入开展打击整治养老诈骗专项行动，为广大老年人安享幸福晚年营造良好的社会环境。(图文/金吉萱)
