内蒙古突泉县是农牧业大县,辖内农牧区收入来源主要为农业生产和畜牧业养殖。近年来,当地政府在发展畜牧业生产中,坚持畜牧养殖由传统饲养方式向科学饲养方式进行转变,大力推进草牧平衡、封山禁牧、舍饲圈养等实施力度,常年实行禁牧,使突泉畜牧业生产主要以圈养方式为主。畜牧养殖喂养方式逐渐演变为以玉米秸秆粉粹加工成青贮或草粉为主,增加了用电量和用电效能,并随着动力户投资表箱及以上供电设施政策宣贯落实,农业生产报装工单出现爆发式增长。截至5月末,累计受理农业生产低压业扩报装11786户,较去年同期受理512户同比增长1913%,已完成安装11400户。目前,国网突泉县供电公司正多措并举,全力以赴推进安装进度,提高办电效率,赋能乡村振兴。
首先,统筹调动主业、电工技术服务中心、产业公司三方施工力量,组建柔性施工团队,实施领导班子划片包干机制,集中对积压较为严重的中心供电营业所进行集中有序安装,统筹柔性施工团队按逐屯、逐村统一集中安装,避免重复跑“冤枉路”,提高施工安装效率,加快施工安装进度。同时,加快应投未投农网改造台区投运进度,合理利用高压业扩项目包投资政策。通过及时投运新改造台区,对变压器调换、移位、分台等措施,治理台区重过载低电压等问题,调配解决15台变压器重过载问题。积极推进低压配网线路两线改四线和四线延伸,现已改造低压配网线路延伸75公里。其次,建立政企信息共用渠道,与188个行政村签订了《村网共建合作协议》,在村社服务中心设置电力便民服务点,并为强化服务管控,精准服务到位,充分运应用客户经理微信群,共享社区网格微信群,及时发布用电政策、业扩报装等信息。编制发放业扩报装提示卡对报装用户预约排号,对全量实时积压用户每天开展一次电话回访。在突泉微讯公众平台开辟营商环境专栏,定期宣传供电服务、业扩报装等便民服务信息,累计发布1620条。印发用电申请告知书3024份,发放发放业扩报装提示卡4210份。
年初以来,国网突泉县供电公司坚决贯彻落实国网蒙东电力公司党委以及国网兴安供电公司党委决策部署,稳中求进,进一步提升政治站位,坚持以用户为中心,树立用户视角,始于用户需求,终于用户满意,创新服务方式、简化手续流程、加快接电速度、不断提高供电可靠性,做精做优供电服务品牌,始终秉承“人民电业为人民”的宗旨,发扬专业、专注、持续改善的精神,努力打造“小而强、小而优”的现代电力企业,不断为乡村振兴助力赋能。(刘艳佐)