为大力普及优化营商环境相关政策及知识,提高用电客户在办电、缴费及安全用电等方面的知识掌握。近日,国网林西县供电公司市场营销部印发相关宣传折页3500张,分别发放至各中心供电营业厅进行宣传展示。
通过营业厅公示栏展示、广泛发放宣传单等形式,现场向居民和低压小微企业客户解读用电报装“三零”服务以及高压用户用电报装“三省”服务。同时,工作人员就“网上国网”APP等多渠道缴费方式、“刷脸办电”及“一证办电”操作流程、统一平台绑定、安全用电等进行宣传推广,引导客户通过互联网平台“足不出户”办电、用电,体验更省时、省力、省钱的智能用电服务。让“零上门、零审批、零投资、减资料、减时限、减成本”落到实处。
下一步,该公司市场营销部将持续优化电力营商环境,巩固“三零三省”服务,延伸服务渠道,强化惠民利企措施,加快办电效率、提高办电服务质量,推动“获得电力”服务水平再上新台阶。(郭玥 苗智宇)