苏州盛北社区:“红心”服务 情暖百姓心

2023-11-17 10:43:52| 来源:中国网·美丽苏州| 分享到: | 字体:
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由于盛北花园为拆迁安置小区,老年居民数量较多,特别是一至四期,拆迁安置的老人底数更为庞大,因此,全面保障老年居民的幸福生活就成为了社区积极探索的方向和目标。

  近日,苏州相城经开区北桥街道盛北花园东区网格员邹立超在开展“民情大走访”时,发现盛北花园东区有位老人行为有些不正常,一个人衣衫不整地在小区里闲逛。针对这个情况,他立刻向周边居民了解有关情况,居民反馈说该老人时常会有这样的行为,但因为其是一个人住,不知道有没有亲戚朋友。

苏州盛北社区:“红心”服务 情暖百姓心

  了解到这一情况后,借助“铁脚板+大数据”优势,邹立超迅速排查到了老人的具体姓名和亲戚的住址。考虑到老人年龄较大,智力存在问题,身体也比较瘦弱等问题。邹立超立刻联合小区安保人员,一同将老人安全送到家里。随后,通过排摸到的老人亲戚住在盛北花园西区的情况,发现因为监护人与该老人不居住在同一个小区,平时照顾起来有些不到位,而且伴随着年龄的上涨,照顾起来逐渐有些力不从心。为了更好地为该老人提供生活保障,邹立超积极结合该老人情况查询符合的相关保障政策,最终发现该老人符合低保边缘救助。

  为此,邹立超耐心地向老人家人解释了办理的具体流程和所需的材料。随后,他返回社区,准备好纸质材料,上门为老人办理申请手续。邹立超表示,作为一名党员,为民服务是不变的宗旨,将持续跟进办理过程,及时答复老人家人,并号召周边的居民加大对老人的邻里关爱,缓解老人的孤独感,共同创造美好的家园。

  由于盛北花园为拆迁安置小区,老年居民数量较多,特别是一至四期,拆迁安置的老人底数更为庞大,因此,全面保障老年居民的幸福生活就成为了社区积极探索的方向和目标。接下来,社区将积极发挥党建引领作用,链接更多的资源,为老百姓提供更多的优质服务,让居民居住更安心,让邻里情胜似亲情。(图文/宋昊)

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