提高居民对社区“微网格”知晓率，10月18日起，苏州工业园区时代上城北社区组织居民小组长和网格员一起开展网格入户工作，全方位宣传“网格管理 服务为民”。
为扎实推进网格化社会治理工作，提高居民对社区“微网格”知晓率，10月18日起，苏州工业园区时代上城北社区组织居民小组长和网格员一起开展网格入户工作，全方位宣传“网格管理 服务为民”。
在入户走访前，社区工作人员对居民小组长进行了培训，培训围绕沟通话术、走访工作要求等内容进行。培训结束后，31名小组长和网格员一起带着最新版本的《网格便民联系卡》走入网格内、走进居民家中，将相关政策化作服务付诸行动。近期成都女童遭烈犬撕咬一事持续引发关注，走访过程中，不少居民也向小组长提出要加强文明养犬的意见。收到好相关情况后，小组长们及时上报社区。社区工作人员第一时间组织开展相关宣传活动，在辖区范围内倡议依法依规养犬。在遇到独居老人时，社区网格员耐心介绍联系卡上的服务内容，叮嘱老人有事可拨打联系卡上的电话联系社区。
入户走访知民意，网格覆盖赢民心。到目前为止，社区已经完成950余户走访，小组长和网格员们通过边走访边宣传边服务，密切了与居民的联系，推动了民意进一步顺畅，民心进一步凝聚。(文/孙明敏)
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