中国网·美丽苏州讯 1月7日，2023年春运正式拉开帷幕，步履匆匆依次进站的人群，大包小包沉甸甸的行李，广播里的温馨提示，回家的氛围感已经拉满。带上苏州的祝福让大家归家之路更显温情。
1月11日，高铁苏州北站候车厅内“聚焦双中心 建功新征程”苏州高铁新城，温暖您的回家路主题活动暖心举办小型音乐会快闪、心愿墙拍照打卡、文创产品与春联赠送，一项项精彩活动和服务在这里上演，温暖与期待共同交织。
本次活动由苏州高铁新城党工委、苏州高铁新城管理委员会主办，苏州高铁新城综合办公室(宣传办公室)、苏州高铁新城组织人事和劳动保障局、京沪高铁苏州北站地区管理办公室、北河泾街道工会联合会等部门承办。
温情演奏温暖回家路
二胡琵琶合奏《市集》、小提琴串烧《弦乐经典组合》、吉他弹唱《异乡人》……清新悦耳的演奏，深情激昂的弹唱，音乐快闪活动点燃了人们的热情。大家停下脚步，驻足欣赏，耳熟能详的乐曲引发大家的情感共鸣。
心愿墙打卡聚人心
“想带爸妈来苏州逛逛”“和好朋友来一次海边之旅”“希望苏州越来越好，大家越来越幸福”……心愿打卡墙边，大家纷纷写下2023年的新愿望，一字一句都饱含对未来生活的满满期待。
胡先生：一年没回家了，家里人都很期盼，和家人团圆之后还要再回苏州，希望明年苏州发展的更好，我们的钱包更鼓。
柴先生：今年和女朋友一起从苏州大学研究生毕业，新的一年希望我们都能找份好工作，早日结婚!
宋女士：已经三年没回去了，心里十分期待，今年早早就定好车票要回去看看，希望新的一年家里人都能健健康康。
新春送“福”期待满满
除了现场精彩纷呈的活动，苏州高铁新城还精心准备了春联、福字、文创产品等新春礼包，让旅客朋友们把苏州的祝福回家，寓意着新的一年福气满满。
活动现场还设置了反诈宣传、新城招聘等摊位，为往来旅客提供服务。来自相城团区委、苏州高铁新城综合办(宣传办)、组织人事和劳动保障局、北河泾街道工会联合会、站管办的青年志愿者们积极在现场引导秩序，为旅客送上亲切祝福和新春礼品。
旅客出行，我们守护
苏州北站预计客流恢复至2019年的94%。2023年春运运输期限为1月7日至2月15日，共计40天。苏州北站预计发送旅客58万人，日均1.45万人，其中节前15天发送旅客23.95万人，日均1.59万人，同比2022年增长1.16%、较2019年恢复度达到94.81%。节后25天发送旅客34.05万人，日均1.36万人，同比2022年增长223.15%、较2019年恢复度达到94.88%。其中，节前的客流高峰预计出现在1月15日-18日，预计日发送旅客2.4万人。
为应对客流高峰，春运期间苏州北站将加开临客15列(上行12列、下行3列)，主要为武汉、西安、徐州方向。苏州北站也将根据现场情况适时增开安检口，保证旅客迅速有序进站乘车。同时，为节省旅客出行时间，进站口不再核验身份信息，旅客只需在检票口刷一次身份证，即可通过闸机前往站台，无需换取纸质车票。
高铁君从京沪高铁苏州北站地区管理办公室得知，今年春运期间，站管办也多措并举做好各项保障工作，守护旅客的出行。
旅客服务方面，开展2023年春运“暖冬行动”，组织青年志愿者及站管办工作人员参与旅客出行服务工作，为旅客提供售票问询、进站引导、出站疏导、重点群体“一对一”等志愿服务，以贴心服务温暖旅客回家路。
综合治理方面，打造“警城运+”管理模式，强化警城运队伍应急处突演练，提高站区维稳处突能力。通过“铁脚板+机动化”的巡查监管模式，开展北站地区市容和停车秩序常态化管理，同时开展“黑车黄牛”专项行动，净化北站地区营运市场。
出行保障方面，建立春运客流监测机制，科学研判形势，密切关注客流情况，动态调配巡查力量，确保高峰期站区秩序井然，旅客出行高效。此外，强化安全宣传教育，通过多种方式向旅客介绍安全乘车、防扒防骗等常识，打造良好治安环境。
带着对家乡的思念、对苏州的眷恋、对相城和苏州高铁新城的想念踏上回家团圆的温暖旅途。期待大家，早日回归，苏州感谢你们!苏州高铁新城永远欢迎你们!(文/刘娟 图/高铁萱)
