今年以来,多伦县公安局认真践行以人民为中心的发展思想,用“枫桥经验”引路前行,按照“情况明了、责任明确、依法处理、宽严相济”的工作方针,在化解群众矛盾,强化源头治理上下功夫、狠发力。今年以来,共受理治安类警情1349起,同比下降27.8%,调处各类纠纷1057起,救助237起,群众安全感、获得感稳步提升。
今年以来,多伦县公安局以蔡木山派出所为践行新时代“枫桥经验”试点单位,创新建立了村级群众纠纷调解“1+1+1+N”的工作模式,委派一名副所长或一名专职民警负责,一名警辅协助,一名村级警务助理配合,带领多名村党员深入开展群众矛盾纠纷化解、安全隐患排查等各项工作,建立派出所、村、社区三级联合调处机制,面对面解决问题,夯实基层基础工作,全县可防性案件同比下降17.6%,基本实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不升级”。
服务端口前移,变“费力调解”为“源头管控”
为打通责任落实“最后一公里”,多伦县公安局结合主题教育活动,建立“大调解”体系,推动民警走村入户常态化,做到苗头性、倾向性问题早发现、早预防、早处置,变“费力调解”为“源头管控”。三级联合密织“一张网”,兜底管理下好“一盘棋”,包村民警干部走村入户,就地解决群众诉求;村组党支部召开会议研究攻克难点纠纷问题;村组难以调处的,由派出所主导,村组党支部配合,包村民警协助,集体商议,共同研究。此外,对村组、包村民警干部矛盾化解不彻底,需要表达诉求的群众,还会开展“大接访”活动。建立所长接访制度,归口分流,兜底管理,以“定领导、定责任、定时间,包办结”为工作目标,切实使群众问题都能找到解决的路子和方法。
强化基层治理,矛盾纠纷“摸起来”
派出所、村组、社区成立基层治理工作小组,坚持源头治理、找准症结、精准发力。每月召开纠纷矛盾调解研判会,村组(社区)剖析当前面临现状,派出所就比较复杂的群众矛盾进一步查找原因、改变工作方法。并严格落实民警“走村访组、联系群众”制度,对安全隐患问题建账立册,明晰责任,聚力解决。同时,结合新时代文明实践教育活动,定期开展法制宣传教育,全方位、高密度、多频次地采取办讲座、挂横幅、设摊点、发视频等形式开展防范宣传,激发群众参与平安多伦创建的热情,从源头上减少和防范矛盾纠纷的产生。自今年以来,全县各类发案下降33.8.%。