为扎实做好矛盾纠纷排查化解工作，全面提升辖区治安维稳成效，苏力德派出所联合苏木综治办、司法所、嘎查村等部门成立调解团队，主动查摆辖区矛盾纠纷并及时化解，提升辖区群众的满意度，获得感和幸福指数。
一、从“单打独斗”到“多方联动”，实现调处力量由散到合。针对调解工作涉及面广、力量分散、效率不高的问题，苏力德派出所充分整合社会资源，壮大调处力量，确保纠纷调处成功率稳步提升。一是协调职能部门配合。积极联系社区法律援助律师，争取司法支持，实现了警力配置的全面优化。二是突出工作机制建设。紧盯辖区矛盾纠纷特点，建立定期走访摸排、矛盾风险评估，实现矛盾纠纷调处工作的规范化、制度化运行。苏力德派出所联合苏木综治办、司法所、嘎查村等部门成立调解团队，结合实际在每个嘎查村利用一周时间开展排查化解矛盾纠纷活动。调解团队成立以来，共排查矛盾纠纷15起，已成功调解13起。
二、从“被动接警”到“主动预防”，实现纠纷数量由多到少。苏力德派出所坚持从源头入手，组织调解团队靠前摸排辖区各类纠纷隐患苗头，变事后处置为事前预防，最大限度压降纠纷数量，化解不和谐因素。一是畅通民意诉求渠道。将所内矛盾调处力量进行统一调配，在广泛开展走访摸排的同时，全面联合辖区嘎查村等职能部门研究制定处理办法，并向反映人及时进行了反馈。二是强化普法宣传教育。充分发挥调解团队的优势，组织开展送法进小区、进企业、进校园、进家门等活动，引导群众发生矛盾时冷静面对，自觉通过合理合法渠道解决纠纷，推动辖区各类矛盾纠纷发生数不断下降。截至目前，调解团队已入户走访130余次，受教群众300余人。
三、从“单一化解”到“多元化解”，实现调处实效由弱到强。苏力德派出所积极探索基层社会治理新模式，研究新形势下调解社会矛盾的新机制、新方法，进一步明确调解任务分工，确保矛盾不上交、化解在源头、处置在基层。一是重点攻坚除顽疾。将牵扯面广、成因复杂的涉众性矛盾纠纷作为重点攻坚对象，联动团队力量靠前做好化解工作，及时消除各类重大事件隐患。二是巧借外力破难题。针对部分矛盾当事人性格偏激，不愿配合开展调处工作的情况，苏力德派出所积极发动周边力量共同开展矛盾化解。三是跟进回访固成效。为有效解决矛盾纠纷“调而不和”“遇事复发”的问题，该所把矛盾纠纷当事人作为重点回访对象，按照“有矛盾反复不放过、当事人不满意不放过、协议未落实不放过”的原则，通过电话微信等线上方式以及登门走访等线下方式，跟进开展回访，听取当事人意见，消除不满情绪。(陈晓燕)
