为进一步深化“放管服”改革,优化营商环境,提高公安户政窗口资金收缴效率。目前,多伦县公安局2个派出所户籍窗口和2个政务服务中心公安窗口全面开启电子缴费服务新模式。
为进一步深化“放管服”改革,优化营商环境,提高公安户政窗口资金收缴效率。目前,多伦县公安局2个派出所户籍窗口和2个政务服务中心公安窗口全面开启电子缴费服务新模式。
近年来,多伦县公安局户政窗口一直沿用现金缴纳的方式,收款过程慢,结账周期长,且单一的现金支付方式已无法满足新时代公安工作的需求,即耽误群众时间也影响公安窗口满意度。为积极有效回应群众新期盼、新要求,持续深化便民利民措施,结合“放管服”改革和“互联网+政务”模式,去年12月底,多伦县公安局按照上级部门的要求,为户政窗口开启电子缴费功能,在现金支付的基础上增加支付宝、微信、云闪付等缴费方式,群众扫描二维码即可完成支付,所收费用通过多伦县公安局专款账户汇至自治区财政账户,流程方便快捷,实现了办理户政业务多渠道多平台缴费服务,给群众带来实实在在的便利。
与此同时,多伦县公安局还增设户政窗口服务满意度评价器,与业务办理实现捆绑链接,民警办理每一件业务,群众通过评价器现场评价,切实提升了办事效率,密切了警民关系。(田亮)
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