四川省德阳市的万安镇古称潺亭水城,近年来随着经济发展,逐渐呈现出商业居民区、产业功能区、高端教育区“三区融合”的形态。德阳市公安局万安派出所探索“法润潺亭”工作法,形成矛盾纠纷联排、联化、联治合力。
2021年至2022年,辖区矛盾纠纷下降30%,刑事案件和治安案件分别下降超过24%、26%。万安派出所党支部被四川省公安厅评为“最强党支部”。
“刘警官,我们小区不少居民反映,如果篮球场建在楼下,那早上和晚上怎么睡觉?”今年3月,社区民警刘俊雅在“片区议事工作群”内看到了这样一条信息。当地政府准备在某小区旁新建体育文化广场,受到大多数居民欢迎,但邻近居民却有意见。刘俊雅一方面到小区了解情况,一方面和议事群里的居民商量解决方案,并将收集到的建议向政府报告,有关部门综合各方意见,确定了完美方案。7月,体育文化广场圆满竣工。
如何将风险隐患化解于萌芽状态?2022年,万安派出所发动小区业委会成员、律师、平安志愿者、网格员等共同建立“法润潺亭”议事机制,成立了由85人组成的5个议事群,充分掌握社情民意,化解风险隐患。“法润潺亭”议事机制建立以来,辖区纠纷类警情迅速下降。
“强哥,感谢您对我的关心,我拿到面试通知了,我一定走好以后的人生路。”7月,四川工业科技学院学生土某给驻校民警王强寄来了一封感谢信,感谢王强在其迷惘消沉时候的关心鼓励。
万安派出所辖区共有4所高校、5.5万余名师生。如何让这些大学生安心学习、实现他们的梦想?万安派出所在校园建立“向阳花开”警务室,创新“用源头化解替代空洞说教、以家人之爱替代传统管理、用教育挽救替代法律处罚”的“三替润心”工作法,丰富了警校共育的内涵。
同时,针对校园电诈案件高发情况,派出所推出“十个一”校园反诈工作法,将反诈常识列入开学第一课,纳入学分管理。“向阳花开”警务室建立以来,在各校建立警校共育工作群8个,吸收辅导员、学生志愿者460余名,解答学生咨询1600余次,开展专题讲座15场,2021年至2022年,辖区高校发生的电诈案件连续下降35%、28.3%。
在万安镇芙蓉溪苑“潺亭驿站”,门楣上的“邻居你好”四个字格外温馨,驿站中,老人下围棋拉家常,孩子们在欢快玩耍,网格员穿梭服务,欢声笑语洋溢在整个驿站。
万安派出所辖区有21个社区、4个村庄,警情中邻里纠纷、家庭内部纠纷占比很大。2021年,万安派出所建立了13个“潺亭驿站”,社区民警每周一天入驻驿站,在这个“会客厅”接收邻里意见建议、掌握风险隐患线索、进行矛盾纠纷调解。“潺亭驿站”成立以来,调解矛盾纠纷300余起,化解风险隐患30余起,因矛盾纠纷引发的“民转刑”案件零发生。
“在派出所的推动下,小区居民在驿站会客厅里交流互动,有了纠纷民警及时化解,实现了小事不出网格。”芙蓉溪苑小区党支部书记谢宏伟说道。(德公宣)