中国网·美丽江苏讯 为了解决群众反映的热点难点问题,提升社会治理能力和水平,增强百姓获得感和幸福感。南京市铁心桥街道定坊社区坚持党委领导、政府支持、政协搭台、各方参与、服务群众,聚焦“精网微格”,深入开展网格"有事好商量"协商议事工作,持续推进政协协商与基层协商有效衔接、同社会治理有机结合,用务实举措推动基础层治理能力全面提升。
“小区树木遮挡阳光的问题已经有十多年了,我们都很苦恼,也反映了很多次。在有事好商量平台讨论过后,没多久物业就带着工人进到小区修剪树木,效率十分的高效,帮我们解决了问题,我们感到非常的高兴。”在定坊社区韩府雅苑小区居住的居民蒋明美言语里满是激动。
定坊社区充分发挥社区协商议事会平台作用,创新工作方法,改变工作思路,变“包办”为“共商”,不断将政协协商向基层延伸。在社区成立基层协商民主议事平台,将群众最盼、最急、最忧、最怨的问题纳入议题,实行一事一议。
“就是一点生活垃圾,现在堆在这边越堆越多。最后,我们找到了楼栋长,带着我们一起召集物业、商户等代表,在“有事好商量”这个平台,我们大家聚在一起,商量商量就把这个事情解决好了,现在有人带头能解决问题这种方式我表示非常赞同。”定坊社区莱蒙门面房商户李德强对社区通过议事协商解决问题的方式赞不绝口。
定坊社区楼栋长刘冬红介绍,“我们楼栋长经常挨家挨户上门了解老百姓需要解决的一些问题,然后我们及时的向社区汇报,通过“有事好商量”的平台,再召集居民代表、商户代表、物业人员坐在一起以聊天的方式为大家解决问题,通过这个平台为老百姓做了实事,大家在一起的感觉就更好了,为居民办实事的信心就更高了。”
随着定坊社区协商议事工作的全面展开,社区群众充分感受到了协商议事的成果,政协协商议事为社区治理“议”出了新气象,也“议”来了幸福新生活。
“社区工作是挺难做的,但是只要有信心、有毅力,一点点做,总会有办法。我在定坊社区做网格员几年了,看着社区网格员、志愿者队伍一点点壮大,越来越多的居民也愿意参与到社区治理工作中,理解这份工作的人变多了,纠纷变少了,工作的氛围越来越好了,大家为了自己的幸福生活一起努力。”定坊社区网格员朱菊花感慨地说。
定坊社区根据不同议事主题,有针对性地安排不同的议事群体参与议事、群策群力,实现“社区事务大家谈、社区治理大家议、社区决策大家定”,形成共建共治共享的新基层治理模式。
定坊社区党总支书记张超表示,定坊社区通过网格“有事好商量”议事会全面推进社区法治、德治、自治,今年以来我们针对12345不满意工单居民大走访中的问题,由我们社区网格员牵头,社区的党员、居民红色楼栋长、人大代表、政协委员等其他的社会力量共同参与,共同的议事解决老百姓的急难愁盼问题。我们今年已经召开了8场网格“有事好商量”会议,解决了韩府雅苑修树、银杏山庄的健身器材缺失等一系列问题,全年我们计划召开24场网格有事好商量会议。
下一步,定坊社区将继续完善协商办法、创新协商形式、健全工作机制,有效发挥政协协商解难题、办实事、聚人心、促和谐的作用,推动社区精细化治理再上新台阶。(图/郑晨 文/张晨)