中国网·美丽泰州讯 3月11日,轮到杨建军当“企业用工服务专班”的“值日班长”。一早,他照例提前半小时来到专班办公室。很快,纬创资通(泰州)有限公司人力资源经理匆匆而来,该公司急需350名员工,要请园区帮忙。小杨迅速对接相关部门及人力资源公司,下午3点不到,企业所需员工已全部到位。
杨建军是泰州电子信息产业园企业服务中心工作人员,“企业用工服务专班”,是今年园区为大企业提供人力资源服务而特设的。专班办公室距企业仅约100米,专门帮助企业“一站式”解决用工需求。
这是泰州电子信息产业园进一步优化营商环境、打造企业用工服务“金口碑”的一个新举措。今年前两个月,园区已协助重点企业招聘33000人,平均每天达550人。也就是说,如果是50座的大巴,那么园区每天为企业送去11辆大巴的员工。
近年来,消费电子产业迅猛发展,园区内蓝思精密(泰州)有限公司、巨腾电子科技(泰州)有限公司、纬创资通(泰州)有限公司等重点企业,产值年均增长达30%。随着规模不断扩大,订单快速增加,企业用工需求也呈“爆发式”增长。
“高质量发展需要高质量营商环境,我市正打造一流营商环境,打响‘泰好办’营商环境品牌。电子信息产业园是‘两高’融合后五大功能性园区之一,是泰州电子信息产业重要载体,虽然帮助企业招工并不是‘规定动作’,但我们决心用这项‘自选动作’为园区营商环境打上一个‘特色LOGO’。”泰州医药高新区党工委委员,高港区委常委,泰州电子信息产业园管理办公室党工委书记、主任,泰州综合保税区管委会主任吴斌说:“针对园区企业用工短缺难题,我们着力谋划,力争闭环解决用工难题,真正将企业的烦心事办好。”
电子信息产业对员工操作水平要求相对较高,新冠疫情背景下,要保证企业用工“不断档”绝非易事。为切实解开这个“结”,园区提出“一把手抓人才”,将“助力就业创业,保障产业发展”列为书记项目。去年以来,吴斌先后率队密集走访企业100多次,协调解决各类用人问题,并按照“调研收集”“梳理分析”“联系对接”“常态服务”等步骤,形成了用工服务的“闭环”机制。
这个“闭环”的一个重要“落点”,就是“企业用工服务专班”。“园区强调,服务企业用工必须落到实处取得实效。”泰州电子信息产业园企业服务中心副主任陈勇坦言,园区改革后实行员额制,工作人员“一个萝卜一个坑”,要做好这项“自选动作”人手不足。“后来园区想出一个办法,就是由企业服务中心4位工作人员,每天轮流‘坐镇’专班办公室,确保第一时间服务企业。”
眼下,这小小的专班,已成园区企业圈里的“网红”,更成为企业感受园区营商环境的一个“窗口”。
例如蓝思精密,今年企业订单足任务满,连过年也加班加点。为确保企业生产,园区今年前两个月已送工26000人,高峰期一天送工人数甚至突破2000人。最近,该公司在职员工已近40000人,生产开设两班,流水线满负荷运转。在企业看来,这红火的发展态势离不开园区“精准高效”的用工服务。
为何能做到“精准高效”?
首先,企业有用工需求找到园区,“企业用工服务专班”不管是谁值班,都实行“首问负责制”,即企业全程只需联系这“一个人”,彻底杜绝找人难、“被踢球”等积弊,这让企业既省心又放心。
“更关键的是,我们不是一个部门在战斗。”陈勇介绍,在园区“闭环”创新机制下,企业用工服务已成为一个系统工程。“‘企业用工服务专班’在前线,后方则背靠整个园区。遇到工作难题,上到园区‘一把手’,下至各相关部门每位工作人员,大家集思广益、统筹兼顾、协同发力,确保迅速响应。”
还有一个重要方面是,园区充分汇集社会各方力量,多措并举不断提升人力资源服务能力。
比如与社会化人力资源公司紧密合作,园区专门打造了一个人力资源产业园,目前已集聚28家人力资源公司,规模最大的一家公司年开票已过亿元;与高校联手,组织企业赴省外开展校园招聘会,同时开展“高校学子园区行”活动。再比如,园区推动企业人才定制,蓝思精密与泰州职业技术学院共同筹划的蓝思“雏鹰班”已正式开班;同时充分利用企业本身的平台功能,与企业共建了49个“产业工人培训点”、8处“就业见习基地”。2021年,园区因出色的人力资源工作业绩被省人社厅表彰为先进集体,成为全市唯一获此殊荣的园区。
据了解,泰州电子信息产业园已初步敲定:今年规模以上工业总产值、工业增加值、工业一般纳税人开票销售的增幅,要分别达25%、10%、10%以上。与之相呼应的是,今年园区产业人才“刚需”预计将突破17万人。
“针对企业最新需求,我们将着力推进人才链与产业链深度融合,让产业、人才相互赋能。”吴斌说,园区正在研究如何进一步帮助企业提升“长期工”占比、招引工程技术人员等,将探索建立人才表彰制度,出台包括青年公寓、子女入学、医疗保障等多领域多维度服务保障机制,创新形成更多富有成效的经验,从而不断擦亮园区营商环境“名片”,为泰州市“泰好办”营商环境品牌添彩。(谢荣 马腾云 杨昊珺)