近日，尤老伯发现他家大门一直会发出吱嘎吱嘎的声音，自己找了修门的师傅也没解决。正烦恼的时候，他看到小区里穿着蓝色马甲的环境护卫队志愿者，赶紧
“从我反映问题到解决问题，也就半天时间，村里的环境护卫队工作效率真高!”苏州相经开北桥新北村水岸佳境花苑小区居民尤老伯竖起大拇指说。
近日，尤老伯发现他家大门一直会发出吱嘎吱嘎的声音，自己找了修门的师傅也没解决。正烦恼的时候，他看到小区里穿着蓝色马甲的环境护卫队志愿者，赶紧前去请求“支援”。环境护卫队志愿者第一时间现场查看、联系维修工程师，从查出“病灶”到移除“病灶”，
不过半天时间，尤老伯的大门终于恢复了“安静”。
“最开始成立这支环境护卫队，是以提升村庄‘颜值’为出发点。后来发现在小区治理中也大有用处，已经帮助业主解决了不少难题。”水岸佳境花苑小区网格长顾学明说。这支由网格员、廉勤监督员、居民志愿者、专业维修工等人员组成的环境护卫队，自从成立这支环境护卫队，每日不定时巡查，发现问题即时反馈，立即整改，并且每周不定时“回头看”，大大提高了发现并解决问题的能力。居民的抱怨少了，点赞多了，小区和谐指数上去了，居民幸福程度提升了。
在环境护卫队日常巡查中，发现好多人都在反映“小区路灯不亮或者部分亮”“装修噪音大，休息不好”等问题。护卫队派人进一步走访调研已经入住的业主，当面了解情况，收集意见建议，并联合物业，分时间段、在不同的天气情况下，查看小区的施工音量及路灯照明情况。在护卫队的协调下，小区即对装修时间进行管控，调整了路灯开启数量。
环境护卫队还针对小区公厕脏污、人文氛围不浓郁等问题，实行闭环处理，让居民日常生活中遇到的麻烦事不再烦心。“希望这支队伍能发挥更大的能量，真正做到护一方和谐，卫一境平安，让‘佳境’更‘佳’，更有家的味道!”新北村党总支书记傅柳燕说。(图文/尤婷)
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