中国网·美丽江苏讯 “喂，是村里邢主任吗?我最近心脏病又犯了，儿女不在身边，心里也感觉不舒坦，我能去村里找你找你说说话吗?”10月15日，兴化市合陈镇邓桥村乡村振兴人才邢晓莉接到的一位村民韩阿姨的来电。
韩阿姨长年居住在邓桥村的村民，今年83岁，长期以来患有心脏病，也不识字，腿脚也不灵便，儿女常年不在身边，平时没人在身边照料，心里也总是空落落的，生病住院期间更是倍加煎熬。当她遇到困难事或生活中需要帮助时，就会拨通邓桥村的“村务热线”。
“韩阿姨平时自己一个人在家，比较孤单，主要就是缺少子女陪伴，无人交流，这种情况我们也很理解，村里类似情况的老人也不少，子女都外出打工了，村里没什么年轻人。平时我们有空的时候也过去看看她，药没了帮她把药买上，给她在药盒上做标记，让她记得按时吃药，也陪着说说话，打扫打扫家里的卫生。除了平常买药、买菜，村里的矿泉水瓶子都收集给到她，让她贴补家用买买小东西”对于像王阿姨老人这样的需求，邓桥村的干部都是有求必应。而能使像韩阿姨类似情况的老人受到如此便利的服务和照顾，得益于邓桥村推行的“你呼我应”为民“双解”行动。
邓桥村乡村振兴人才邢晓莉介绍，现在村里事情繁多，大到村里修路修桥，小到柴米油盐，事无巨细都得“管”，但村里的力量有限，无法做到面面俱到。平常村里不仅要处理邻里纠纷，还要格外照顾村里的孤寡老人，他们年龄大了，有些无法自理，生活都成问题。
邓桥村党支部书记沈美兰说道，通过与老党员讨论，依据我村实际，我们设立了 “百姓说事室”，开通“村务热线”，推行的“你呼我应”为民“双解”行动，通过老党员、村干部、乡贤能人、志愿者四方力量来共同努力去帮助困难老人，推行的“你呼我应”为民“双解”行动,既方便了百姓说事，也方便了干部为百姓办事。 “你呼我应”为民“双解”行动自推行以来，每日向村民开放，村民随时可以来村部找村干部谈心说事、反映问题，也可随时拨打“村务热线”电话反映问题。在节假日、双休日，社区也安排专人值班，听取村民反映的问题和意见建议。除此之外，村网格员每天还会在各责任区巡查，查找村里在环境卫生、物业管理、基础设施、安全防护等方面的问题。邓桥村在让老百姓“走进来”说事的同时，村干部和志愿者门也主动“走出去”，走进老百姓家里听民声、访民意，帮助解决实际问题，做百姓的暖心人。(图/邢晓莉 文/张咪咪)
