中国人寿江苏分公司以有温度的智慧服务 护航老年群体幸福晚年

　　随着智能化时代的到来，越来越多的服务可通过智能手机端进行办理，但由于老年群体对智能产品的掌握程度较低，常常滞留于在“数字鸿沟”的彼端。为更好服务老年客户，中国人寿江苏分公司在厅堂柜面放置智慧柜员机，避免了以往因资料不全而多次奔波营业大厅的窘境，同时坐实传统服务，以专业的柜面服务指导老年客户使用智慧柜员机，帮助其线上完成业务办理。江苏国寿以有温度的智慧金融服务，增强老年客群的获得感，护航老年群体幸福晚年。(江苏 周洁)