中国网·美丽江苏讯 7月7日，江苏省人社厅主办的“行走人社 情满民生”新闻媒体基层行活动常州站启幕，媒体团先后走进常州市新北区三井街道藻江社区和薛家镇为民服务中心，通过零距离探访，感受人社为民的温度、速度和态度。
倾情打造特色“人社之家” 托起幸福“夕阳红”
由新北区人社局会同三井街道人社所、藻江社区居委会及天福志愿服务中心联合创办的藻江“人社之家”自创办以来，以“一站一校一点”(即服务站、居民学校、服务点)为抓手，凝聚社区治理、志愿服务、社会组织运营三大合力，开创了企业退休人员社会化管理服务新模式，大大提升了他们晚年生活的幸福指数。
据藻江社区党总支部书记谢孟介绍，“人社之家服务站”通过建立志愿服务队伍，破解“退管服务人手缺”问题，已发展60名持证上岗志愿者与300余名兼职志愿者，全方位参与社区管理的各项工作；“人社之家居民学校”通过开办中医养生、营养膳食、瑜伽、非洲鼓等近10门课程以及育婴员、保育员、月嫂、西式烘焙、中式面点等20个工培训提升退休人员生活质量、发挥余热以实现更高人生价值，自开设“居民学校”以来，各门课程年均开展超40节，受惠居民共计超过20000人次；“人社之家服务点”有针对性地为企业退休人员提供事务咨询、结对和便民服务，把事情办到他们的心坎上，全面提升了企业退休人员获得感、幸福感。
“人社之家”73岁的志愿者姚秋萍告诉记者，她做志愿者两年了，原来她因身患中风不能出门，在志愿者的帮助下不仅身体康复了，还学到了很多东西，交到了许多朋友。感动之余，她积极申请加入了志愿者队伍。她说：“我虽然年纪大了，身体也不硬朗了，但我愿意去帮助那些需要帮助的人，我希望在我的帮助下，他们也能像我一样越来越快乐幸福。”
创新打造温馨人才公寓 培育“栓心留人”沃土
为进一步推动“产教才”1+3融合发展格局构建，打造一批符合产业发展需求，适合人才实际需要的人才公寓，保障优秀人才“引得进、留得住、用得好”，创新打造的“薛+”人才公寓应时而生，这对于提升薛家镇人才居住环境、优化人才创新创业生态、增强区域人才吸引力、促进重大项目招引等方面发挥了积极作用。
据“薛+”人才公寓负责人介绍，该公寓共18层9000平方米。其中，1-2层为面积近1000平方米的人才公寓公共空间，内设书吧、咖啡吧、健身房、小型会议室，是一个集商务、阅读、社交、文体、休闲为一体的复合型空间；3-18层为“温馨的家空间”中高端公寓，包含一室一厅公寓64套，二室两厅公寓32套，三室一厅公寓32套，可满足224位中高端人才入住，配备家具、家电、宽带网络等设施。目前入住率达100%，入住人才超200名，其中博士占35%，硕士占25%，本科生占40%。根据常州市《关于促进创新发展的若干政策》系列实施细则，对常州市企业引进的青年人才租住此公寓的还享有补贴，分别为博士研究生每月800元、硕士研究生和高级技师每月600元、全日制本科生和技师每月500元，资助期限为2年。
在附近企业上班的租户周靓婧告诉记者，自去年9月公寓开放以来她就入住了，她觉着这里的环境比她之前租住的房屋都好，价格也便宜，特安全舒适，尤其是管理服务好。“有时加班晚了，可以叫他们提前开热水器，窗子忘记关了他们也会帮着关，这些微小的事情他们都能想得到，做得好，太贴心了。工作上有再多不顺心的事，回到这里有贴心的人、暖心的事和找到快乐的方式，真是比家还‘家’”。
为民服务不下班 贴心服务暖心窝
为了让办事群众少跑路，薛家镇创办了常州市首家“阳光社保”零距离综合服务直办点，该镇的居民和企业来从此在“家门口”只进一次门、最多跑一次就能办完事了。
据薛家镇党委副书记、副镇长王颖介绍，“阳光社保”直办点通过“基层直接办、基层受理市级审核、基层收件统一办理”三种模式实现20项市级权限服务在家门口的就近办、一窗办结，同时开启了“预约服务、代办服务、延时服务、周六服务、直通车服务、早班车服务”模式，不仅可以就近办、灵活办，还可以随时办。“您来我就办、服务不下班”便是该直办点的口号，成为步拉近政府与群众距离、打通服务群众“最后一公里”的工作法宝。
为进一步节约群众办理业务时间，薛家人社还推出了手机端智慧服务。依托薛家镇官方微信公众号“薛家印象”，推出了薛家人社线上服务模块，可以及时获取政策资讯、人才市场信息和预约服务功能，更便捷更惠民。接下来，薛家人社还将打造“掌上人社”，动动手指，随时随地不用跑腿就都能办理业务。
“贴心”、“ 温暖”是媒体团今日之行最大的感受。在平凡岗位上的平凡人，做着看似平常却不平凡的事。他们用扎扎实实办实事践行着人社的使命，他们用最深情的真情传递着人社的温度，于细微处见温暖，于无声处润民心。
