中国网·美丽南通讯 (邢伟伟) 居民遇难事，格格来帮忙。为充分发挥网格力量，贴近居民，解决群众遇到的关心事、烦心事，南通市通州区金新街道金霞格格走访入户落实各项惠民政策，积极倾听、收集居民意见及建议，秉着“服务从心开始”的理念，听民意、察民情，切实做到“零距离”服务，“心贴心”关怀。
勤走访、普政策、显关爱
金霞5组居民中，有这么一户低保家庭，儿子喻锋和儿媳均是重残患者，家中无收入来源，靠着政府救济金，七十好几的老人一手将孙女拉扯至如今上初中，正所谓“保剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，虽然出生在这样困难的家庭，丝毫不影响孙女喻张瑞成绩优异，家徒四壁的墙上贴满了喻张瑞从小到大获得的各种奖状。
网格员知道这一家的困难，日常巡查总不忘到她家看看，主动询问需要帮忙的地方，有惠民政策也是第一时间想到为其申请。恰逢通州区“梦想小屋”打造工程开启，金霞格格第一时间向总网格长说明情况，并将喻锋家庭情况材料准备齐全，递交上级部门审核。很快申请到这一福利，网格员又领着合作装修公司及时上门查看情况，了解喻张瑞想法，量尺寸、出图纸，如今“梦想小屋”已开工筹建。“真是太感谢你了，时刻都关心着我们这一家，现在我们家孙女终于能有一个安静温馨的环境学习写作业了”老人拉着网格员陈燕的手说。
解心结，化矛盾，促和谐
近日，家住金霞东苑的王女士反映遭其丈夫家暴，哭着要闹离婚，网格员朱菲菲了解这一情况，立马联系物业公司和社区妇联干部一起上门了解情况。到了现场夫妻双方正在气头上，互相不理睬。为了不使矛盾激化，网格员使用“背对背”的方式分开谈话。女方说这不是男方第一次打他，并且她还怀着二胎，目前五个多月了，这是她心结所在，作为男人“不动手”是最基本的标准。男方表示，双方因为生活琐事发生的争吵，也是在气头上发生了推搡的行为。
经过一个多小时的劝解，男方终于认识到自己的错误，女方也冷静下来。夫妻俩都表示以后遇事要好好沟通。临走前，网格员还再三叮嘱王女士，“孕期要注意休养，以后有什么不顺心的都可以找我聊聊。”网格员朱菲菲就是这样一位知心小姐姐。
学党史，悟新知，温初心
自开展党史学习教育以来，金霞格格切实承担起网格内的党史宣传工作，主动担负起“党建工作联络员”的职责，为老党员们送去党的关怀和帮助，用实际行动庆祝建党百年!
辖区退伍老兵冯德新已有61年的党龄，金霞格格走近老党员家中了解其身体情况与生活状况，老人给年轻网格员金菊香讲述自己当兵时的峥嵘岁月，共同重温振奋人心的党史故事。感慨新时代的巨大变化和如今美好幸福生活的来之不易，老人由衷说道：“党是我心中永远的太阳，我虽已是“奔九”的老人，但会继续发扬不怕累、肯吃苦的革命精神，也感谢网格员常上门来看我，一起学习党史，重温初心，我很开心!”
编辑：冯建新
