自“一村一辅警”工作开展以来,湖北省荆州市公安局荆州区分局各驻村辅警进村进组入户,认真履职,了解社情民意,在日常生活中为辖区群众排忧解难,近日,荆州区菱角湖管理区居民家中房屋
自“一村一辅警”工作开展以来,湖北省荆州市公安局荆州区分局各驻村辅警进村进组入户,认真履职,了解社情民意,在日常生活中为辖区群众排忧解难,近日,荆州区菱角湖管理区居民家中房屋漏水,社区辅警及时提供帮助,暖心服务获群众点赞。
2月25日晚9时许,荆州区菱角湖派出所社区辅警甫维接到楚源社区居民胡某娥(女,76岁)的报警求助,称自己与老伴住在楚源社区某宿舍楼一楼,当晚8时许发现自家房顶有水渗漏,致使墙皮掉落、家具被浸湿,日常生活都成了问题,老俩口无奈之下,只好报警求助。
接警后,社区辅警甫维立即联系该社区工作人员一起赶往现场。只见现场房顶渗水十分严重,房顶及四壁的墙皮已严重脱落,存在安全隐患。为迅速控制渗水,甫维立即联系菱角湖管理区自来水厂,先将该栋楼的主水管关闭。经过半小时的排查走访,甫维发现漏水来源在于三楼,而二楼和一楼的漏水情况已持续两三天。
通过走访,辅警甫维得知三楼和二楼的住户长期外出务工,很少回家,房屋常年无人居住。经多方打听,甫维最终联系上三楼户主的亲戚拿到钥匙并顺利进入房间。当打开三楼的房间时,辅警甫维发现房中严重积水,经检查,发现是厨房水管破裂才导致了房屋漏水。见此场景,甫维立即联合社区工作人员认真对房间积水予以清理,并帮胡某娥将家里收拾干净。
“非常感谢你们,不然我这房子就遭殃了”,两小时后,见房屋漏水问题被圆满解决,胡某娥十分感激,对社区辅警和工作人员连声道谢。(刘正 朱雯雯)
【责任编辑：DH019】
