姑苏区持续增强社区治理和服务创新“六项能力”
中国网·美丽苏州讯 9月1日下午,姑苏区召开增强“六项能力”打造“美好社区”全面推进社区治理和服务创新工作会议。会上发布了2020年上半年姑苏区“美好社区”美好指数、姑苏养老服务微地图、《姑苏区志愿服务礼遇激励办法(试行)》、网格化社会治理民生小事快速处置案例。
苏州市委常委、姑苏区委书记黄爱军,副市长曹后灵出席大会。区委副书记、区长徐刚参加会议。区委副书记王俊主持会议。
大会总结了姑苏区社区治理和服务创新的阶段性成果,并对下阶段工作提出了要求。
近年来,姑苏区不断增强社区居民自治管理、社区服务精准供给、社区文化教育引领、社区队伍依法办事、社区矛盾预防化解、社区管理信息化应用“六项能力”,高质量建设社区居委会、网格化联动工作站、各类为民服务载体、社区联合工作站、卫生服务中心“五大支柱载体”,有效覆盖社区管理、社区服务、社区保障、社区教育、社区安全五个方面功能,着力打造姑苏特色“美好社区”,实现了群众生活更加整洁一点、有趣一点、便利一点、温馨一点、安全一点。
黄爱军从提升政治站位、聚焦关键环节、压紧压实责任等方面出发,要求以高度思想自觉推进社区治理和服务创新、以实际成效引领推进社区治理和服务创新、以务实高效举措推进社区治理和服务创新。接下来,姑苏区将持续增强社区治理和服务创新“六项能力”,高效推进社区“五大支柱载体”建设,全力打造具有姑苏特色、体现姑苏水平的“美好社区”,为加快实现新双轮驱动发展格局、打造历史文化名城“硬核”提供坚强基础保障。
曹后灵充分肯定了姑苏区社区治理工作成果,并从推动社区治理体系更加健全完善、推动社区治理模式更加丰富多样、推动社区服务网络更加精准多元、推动社区治理保障更加成熟到位等方面对姑苏区社区治理工作提出了要求,要求聚焦便民服务、聚焦养老服务、聚焦民生服务,强化居民参与、汇聚文明实践力量、充实网格力量、引入新兴力量。
当天大会进行了三项重磅发布!
1、2020年上半年姑苏区“美好社区”美好指数发布
美好社区建设是姑苏区委、区政府推进城市治理的一项重要工作,也是全区唯一保留的社区评比奖项。去年,姑苏区创新推出“美好社区”美好指数,从五个维度、三个“双重评价”对美好社区建设成效进行了全方位的测量。
五个维度:整洁一点、有趣一点、便利一点、温馨一点、安全一点;
三个“双重评价”:部门评价+居民评价,客观指标+主观指标,统计数据+问卷调查。
今年,姑苏区在去年评估的基础上,进一步优化调整评估体系,扩大调研样本。
经全方位测算,2020年上半年姑苏区“美好社区”美好指数,测量结果为92.58分,同比2019年上半年提高了6.58分。
2019年,姑苏区全面启动老年人“幸福助餐工程”,强化综合为老服务中心枢纽作用,创新构建“3+X”社区养老服务体系,并在全市率先推进养老顾问制度。在此基础上,今年,姑苏区继续集聚家门口养老服务,深化拓展信息技术赋能社区养老。
大会发布了姑苏养老服务微地图。姑苏养老服务微地图涵盖29个养老机构、20个综合为老服务中心、73个日间照料中心、80个助餐点,社区、居家服务老人总数超6万余人,姑苏居民家门口的养老设施得以有效完善,服务网络进一步织密。
今年,姑苏区结合辖区实际全面推进家庭养老夜间照护服务,实现家门口24小时养老服务延伸,大力推进街道区域性养老服务中心建设,同时继续深化拓展信息技术在养老服务领域的应用,打造了幸福助餐工程管理与服务平台、养老顾问微信小程序等,并与苏州移动公司在“5G+养老”“5G+医疗”等方面深入合作。
现场,第130位夜间照护服务老人家庭进行了签约,虎丘街道和苏州城投资产开发有限公司进行区域性养老服务中心签约。
此外,会上还向社区建设专家智囊团、媒体观察团、居民顾问团成员发放了聘书。2019年度“星级美好社区”、优秀协商项目、优秀社区工作法、优秀社区工作者、苏州市“十百千网格员”及在新冠肺炎疫情防控工作中表现突出的网格长和先进个人受到表彰。
2、《姑苏区志愿服务礼遇激励办法(试行)》发布
目前,姑苏区已有志愿服务团队(组织)2194个,注册志愿者266000名,占常住人口的27.69%,先后形成“名城之窗”“古城保护需要我”“心心向戎”等志愿服务品牌项目,涌现了一批全国、全省最美志愿服务社区及省、市优秀志愿者。
姑苏区致力于探索推动志愿服务与网格化管理工作深度融合,二者实现了互优互促,取得了初步成效,志愿服务礼遇激励办法由此应运而生,并将成为其重要的基础支撑。
当天,《姑苏区志愿服务礼遇激励办法(试行)》正式发布,为志愿者提供了关爱礼遇、扶持礼遇、落户礼遇、文体礼遇、医疗礼遇等一系列礼遇措施。
会上,各街道网格志愿者代表上台接受授牌。
3、网格化社会治理民生小事快速处置案例发布
今年,姑苏区出台了《姑苏区民生小事快速处置专项经费使用管理办法(试行)》,各街道以网格化联动工作站为平台,切实解决了一批群众最关心、最迫切、最直接的民生小事。
6个网格化社会治理民生小事快速处置案例
姑苏区将继续努力打造让居民拥有归属感、安全感、满意度和幸福感的姑苏特色“美好社区”,全面开创社区治理和服务创新工作的新局面!(姑轩 金杉)