小红车一定要进桩停放 龙宇丹 摄
5月2日，记者从昆明公共自行车运营管理有限公司（以下简称自行车公司）了解到，小红车进入主城区第一天，发现的最大问题就是部分市民不适应有桩模式，依然将小红车随意停放，无形中增加了骑行的费用。
“有市民打客服热线跟我们反映，租车时出现了‘已租用’的提示。”自行车公司热线中心负责人包娜说，通过后台排查，几乎都是因为市民没有将车还入站点，还是随意停放。在这种情况下，其实后台依然在累计时间和费用。原本1小时内免费骑行的小红车，一天内最高可以累计40元费用。
从无桩到有桩模式，最大的转变就是需要定点停放。对于小红车来说，在使用的过程中，站点依然在逐步增加和开通。对于市民来说，最怕的就是骑到站点，却发现站点还没开通。如何判断站点是否开通？工作人员支招，最简单的方式就是通过APP来判断。打开“叮嗒出行”APP后，每个蓝色的小圆圈都有对应的站点。选择目的地站点，点击“小圆圈”后，可以看到站点详细信息，其中“P”字标识后面的数字代表该站点空置的锁止器数量。
“正常情况下，APP上能看到的站点都是开通的。”包娜说，市民可以通过查看空置锁止器的数量，来判断站点是否开通。除了一些特殊路段和时段外，如果锁止器空置数量为零，很有可能站点还没有投入使用。
站点锁止器满了咋办？通常，后台都有工作人员在实时观察每个站点锁止器的空置情况，并安排调度人员进行合理调度。目前，一环内每隔300~500米就有一个站点，当市民遇到锁止器已满的情况时，可以通过APP查看附近站点是否有空置的锁止器。如果无法找到空置的锁止器，市民可以拨打96187客服热线，通过客服联系工作人员到现场处理。
车头黑环形线有啥用？小红车现身主城区后，已经有市民发现，和昆明街头的3种共享单车相比，小红车龙头中间有一条黑色的“环形线”，不知道是干嘛用的。
这条“环形线”其实是一把临时停车锁，长度可以自由拉伸。市民在骑行过程中，如果需要临时停放，可以用临时停车锁锁车。需要提醒的是，在临时停放期间，依然会累计计费时间及金额。
提醒
30秒内未取车会自动落锁
小红车租车成功后，会听到“请取车”的语音提示。工作人员提醒，听到提示后，市民需要在30秒内，将小红车从锁止器上取出。超过30秒还未取车的话，锁止器又会自动上锁。遇到自动上锁的情况，市民可以在第一时间拨打客服热线96187，在工作人员的指导下，在网络终端机上进行操作，即可恢复正常使用。
云报全媒体记者 孙琴霞
