为切实落实旅游系统创文工作各项任务要求，东丽区旅游局高度重视，健全完善了以局主要领导为组长，领导班子成员、各科室负责人参与的创文工作领导小组，下设办公室。严格要求，严格标准，采取多种形式推动旅游系统创文工作开展。
一是全力推动。近日，东丽区旅游局召开旅游系统创文工作专题推动会，全区3家星级宾馆、4家A级景区及20家旅行社负责同志参加会议。会上，旅游局局长边仕苓从充分认识创文工作的重要意义、切实提高创文工作思想认识、扎实落实创文工作各项任务三个方面进行了再动员讲话。并对旅游企业加强公益广告宣传、加强全体员工教育培训、加大文明旅游宣传力度、提高企业管理和服务水平、加强企业环境和安全建设等问题提出了具体要求。随后，旅游局创文办工作人员紧紧围绕创文工作要求和标准，就各企业加强公益广告宣传、社会主义核心价值观宣传、做好问卷调查、旅游活动文明引导、发挥文明旅游志愿者作用等内容进行了详细培训讲解。向参会企业发放公益广告宣传挂图300张，文明旅游书签3400张。
二是全力督查。按照旅游局创文工作督查检查计划，自4月中旬起，坚持每周深入旅游企业查问题、促整改、督进度。局创文办公室坚持日碰头、周分析，及时向领导小组汇报工作情况，领导小组每周听取局创文办公室工作汇报，研究指导旅游系统创文工作。坚持多轮次督查检查，持续抓好创文工作不放松。
三是全力整治。自去年以来，旅游局持续开展旅游市场整治行动。对全区无证无照旅行社进行了专项整治，共治理无证无照旅行社10家，其中关停2家，完成旅行社备案登记6家。向旅游企业下发《关于推进落实“游客不文明行为记录”工作的通知》、《关于进一步做好旅行社旅游团队文明旅游“行前教育、行中引导、行后总结”的通知》，今年以来，深入旅游企业检查两个《通知》落实情况12次，检查旅游企业30余家。
四是全力宣传。旅游局始终将文明旅游宣传贯穿到各项旅游活动之中。2017年，专门制定了“东丽区文明旅游进社区活动方案”，从4月份开始到年底，组织宣传队伍、文明旅游志愿者深入到各街道社区，将组织开展10余场次的集中宣传，以文明旅游有奖知识问答、发放宣传资料、发放印有文明旅游知识的物品、现场咨询讲解等形式广泛宣传，提升全区居民文明旅游意识，倡导文明出行。（东丽文明办）
