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工行保定分行积极开展“关注特殊消费群体“主题宣传教育活动

发布时间:2017-05-03 17:35:51  |   来源:中工网  |   作者:佚名  |   责任编辑:DH010
  中工网讯4月26日,工行保定分行本部组织办公室、公司金融业务部、小企业经营中心、渠道管理部、团委等相关部门在分行机关门前开展了以“关

  中工网讯 4月26日,工行保定分行本部组织办公室、公司金融业务部、小企业经营中心、渠道管理部、团委等相关部门在分行机关门前开展了以“关注特殊消费群体,维护金融消费者权益”为主题的宣传教育活动。本次活动以老、弱、病、残以及下岗职工、青年学生为主要宣传对象,发放消费者金融知识宣传手册、个人贷款、银行卡、银行理财、电子银行、自助设备、小企业贷款、征信知识以及防金融诈骗等宣传材料450余份,解答群众相关咨询110余人次。

  各支行通过设立专项服务窗口,实行优先引导办理,进行风险提示等措施,切实维护特殊消费群体金融安全和利益。除了在支行网点宣传外,还通过上街发放宣传材料、进社区、进学校等多种形式进行宣传。本次活动工行保定分行参与网点数量99个,参与员工人数390人次,发放宣传材料35000余份,解答群众相关咨询3000余人次。

  通过此次活动大幅提升了该行对特殊消费者群体的金融服务水平,拓宽金融服务覆盖面,体现了该行努力为金融消费者提供多层次、多样化的金融服务的决心和行动,树立了良好的服务形象。(孙可人 仝明)