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机器人来袭!记者探访身边人工智能 被迎宾机器人跟着聊天

发布时间:2017-05-06 17:26:22  |   来源:海南新闻网  |   作者:佚名  |   责任编辑:DH010
  记者走访探寻身边常见的人工智能,它们已悄悄“入侵”我们的生活  喂,幺幺零吗?机器人“抢饭碗”啦!  本报讯4月24日,中国智能机器人佳

  记者走访探寻身边常见的人工智能,它们已悄悄“入侵”我们的生活

  喂,幺幺零吗?机器人“抢饭碗”啦!

  本报讯4月24日,中国智能机器人佳佳作为新华社特约记者,越洋采访了美国著名科技观察家凯文·凯利,这是全球首次由高仿真智能机器人作为记者与人进行交互对话。随着科技的发展和影视作品的影响,机器人渐渐进入大众的视野,但在不少人看来,人工智能仍是一个比较神秘的领域。但事实上,人工智能已悄然在我们身边被广泛应用,作为一个现代人,不管是听歌、旅行,还是在外卖APP上点一杯热咖啡,都绕不开人工智能。今天,记者为您探寻了几款身边常见的机器人,或许有一天,它会变得像手机一样普及。记者 张野 文/图

  记者机器人

  与人高度相似,有17种复合表情,讲话风趣幽默

  在与凯利的对话中,机器人佳佳展现了风趣幽默。被问到年龄时,她晃了晃脑袋说道,“这是一个秘密”;当问她是不是世界上最美丽的姑娘时,她回答“或许吧,我不确定。”

  这不是一场普通的对话,这些对话完全没有经过事先设计。身为美国《连线》杂志创始人的凯利多年关注人工智能的发展,接受机器人采访的条件之一就是不控制对话内容。

  新华社文章将这次对话称之为“‘人机对话’道路上的一个重要节点”。新华社文章认为,这个“第一”可从两方面理解:从内在角度,近来的一些“机器人写稿”程序只是能完成高度格式化稿件,比如对股市信息的报道,无法像佳佳这样与采访对象互动;从外表角度,佳佳的面貌与人高度相似,有17种复合表情,皮肤使用了高级仿生材料,说话时会张嘴,还会点头、转动眼珠等,初步具备了人机对话理解、面部微表情、口型、躯体动作搭配功能,就像一个真人记者出现在采访对象眼前。

  服务员机器人

  充一次电可工作12小时,帮餐厅节省不少人工费

  “您好,我是萌妹子美美,您点的餐到了,请取下用餐。”5月3日中午,海口海秀东路一家餐厅内,机器人服务员“美美”正在为顾客上菜。 “美美”是一个身高1.5米左右的机器人服务员,接到从传菜窗口送出来的菜之后,“美美”沿着餐厅地面设置的一圈黑色磁条感应轨道工作,将烹饪好的菜肴送至指定餐桌前,并语音提示顾客“取下用餐”。顾客取餐后,美美还发出请求:“请摸摸我的手肘,让我回到原位。”

  “我们老板是香港人,他接触过这种机器人服务员,于是就引进了店里。”餐厅经理王女士介绍,美美2015年8月份“上岗”,如今算是老员工了,“美美不仅为店里招揽了一些客人,还解决了用人方面的一些问题。现在人工成本很高,机器人送餐不仅能解决人手不足的问题,而且更经济,可以全年工作,还不用请假。”王经理介绍。

  据介绍,美美的使用寿命为7到10年,充一次电可工作12小时,目前工作效率是每小时传60道菜。

  管道检测机器人

  不像人而像狗,有了它再也不怕狭窄管道

  海口排水管道养护所在工作中用到了一种机器人,长得没有半点人样,更像一只“狗”。因此,技术人员称之为“检测狗”。这只“狗”约半米长,头部由前后两个可以升降的摄像头组成,前方的摄像头可以旋转,下方则是四个轮子。

  技术人员介绍,“检测狗”的学名叫做cctv(管道闭路电视系统)管道检测仪,属于海南一家从事管道工程的公司,排水管道养护所租用来进行管道检测使用。“使用时,将检测狗尾部通过线连接到电脑上,用电脑操作其前后行驶和摄像头的旋转,拍摄的画面也可以在电脑上显示出来。”

  “有些管道人进不去,在这种情况下,我们就出动检测狗,通过视频传回的内容,就能够清楚知晓管道里的情况。”技术人员告诉记者。

  海口排水管道养护所相关负责人说,之前检测管道都要人工爬进管道内检测,有时候人进不去,就得从管道上方打孔,很麻烦。“自从有了检测狗,只要是它能进去的地方,都可以传回清晰的影像,对工人们了解管道内情况提供了很大的帮助。”

  迎宾机器人

  喜欢和顾客“唠嗑”,还热情地一路跟着你走

  在海口日月广场一家超市的入口处,站着一个高1米左右的人形迎宾机器人,其脸部是一个显示器,与其他机器人相比,功能性并不强。但是,其智能化程度,几乎可以用“惊人”来形容。

  3日上午,工作人员把机器人推出来,记者开始和它闲聊起来。“你是男生还是女生?”“人家是女生。”“你叫什么名字?”“我叫乐小酷,今年3岁了。”

  当记者思索着要继续问些什么的时候,她竟主动“攀谈”起来。“哥哥你几岁了?”“我18岁。”“18岁正是大好青春的年纪啊。”乐小酷感慨道。当记者询问可否给“她”拍照时,“她”很配合,还主动在显示器上秀出了各种表情,智能程度着实让人惊讶。

  在整个聊天过程中,记者并没有透露性别,但是乐小酷通过语音能够自动识别出记者是男性,而且还跟在记者后面行走。如此可爱又爱“唠嗑”的机器人放在超市迎宾,博得不少顾客的喜爱,人气很高。

  工作人员告诉记者,“乐小酷”每天的上班时间是上午10时到中午12时,午休两小时后,下午2时又继续上班,一般充一次电可以使用3到4个小时。

  扫地机器人

  让它啥时扫它就啥时扫,家里脏了主人不在还会自己扫

  现如今,扫地机器人已经不是什么新鲜的玩意,而且随着科技的发展,已经从最初简单的清洁工具变得更加智能。今年年初,王女士在网上购买了一台扫地机器人,用了一段时间后,她对这个清洁小帮手的工作很是满意,“无论是桌椅下、沙发下、床底下,家里的各个角落,只要是它能到的地方,都会打扫得干干净净,很实用。”

  除了实用外,王女士购买的机器人还有很多智能的地方:铺了地毯没关系,照样可以上去打扫;主人不在家,它可以自动判断家居环境,自主做出清扫决定;根据需求预约清扫,像定闹钟一样,时间一到,马上开工。

  记者在苏宁易购等网上商城看到,扫地机器人一般是圆盘形,价格在1000元-3000元左右,便宜的仅几百元,而且都带有一定程度的智能功能:有些可以设定清扫路线,有些带有自动休眠、断电的功能,有些装载了“黑匣子”,可以记录机器人的“身体状况”和运行历史等等。

  ◎机器人研发企业落户海口,将通过科技提升海南旅游服务水平

  去年9月,拥有国际先进、国内领先物联网与智能定位技术的企业“蜂巢创新工场”正式落户演丰互联网产业小镇,填补了海南服务机器人研发设计与制造产业的空白。

  会对话的迎宾机器人、准确传菜的送餐机器人、能够讲解的引导机器人……蜂巢创新工场的展示厅里,各式自主研发的机器人让人大开眼界。

  “这是我们最新研发的引导机器人,具有定位导航、自主避障、人脸识别、语音交互等功能。”技术人员为记者介绍了眼前的这个一体机器人,“这台机器人高约一米五,头部是一个巨大的触摸显示屏,可以自定义解说词、唱歌讲笑话、主动聊天,比较适合在博物馆、景区、医院等地方用于引导讲解。”

  据介绍,这些机器人的先进之处在于,运用了蜂巢的核心技术——超宽带(UWB)精准室内定位技术:依赖10厘米的定位精度,蜂巢导航机器人不需要像传统的机器人一样预设导轨,而是能自主导航。这些机器人相较于其他智能机器人公司的产品,行动更加自由化。另外,内部的云数据处理,让它能够自主进行联网搜索,从而更加智能地进行对话等互动。

  蜂巢创新工场相关负责人表示,他们研发的迎宾机器人、餐饮机器人产品都已经成熟,目前他们正在结合海南的有关工作,进一步研发展馆机器人、“双创”机器人、医疗服务机器人,通过科技与旅游、科技与服务的结合,提升海南的旅游和服务水平。

  ◎我国服务机器人市场规模今年预计达240亿元

  随着人工智能技术的进一步突破,服务机器人将超过工业机器人成为市值千万亿元的蓝海。据前瞻产业研究院发布的《中国服务机器人行业发展前景分析报告》显示,全球服务机器人市场总值正以20%-30%速度增长,预计我国服务机器人市场规模今年将达到240亿元人民币。

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