2日，海口网收到候鸟老人王晓莉写给海口公交集团的一封感谢信，信件表达了对该公司59路公交车的副线长饶建龙的感谢。3月23日，王晓莉乘坐59路公交车前往澄迈老城，刹车时在车厢内不幸摔伤，致使左腿上耻骨断裂。饶建龙不但将其送到医院，还在王晓莉出院后几次上门为她送药，让王晓莉感动不已。
3月23日，王晓莉乘坐59路公交车前往澄迈老城，由于当时没有扶稳拉手，刹车时在车厢内不幸摔伤，致使左腿上耻骨断裂。王晓莉告诉记者，59路公交车副线长饶建龙不但将其送往医院抢救治疗，还在就医过程中帮忙排队挂号、缴费拿药，处理完伤情后，又开车把王晓莉送回家，待一切安顿好已经是晚上十点多钟了，而饶建龙还没有吃饭。“得知我卧床无法解决如厕问题，饶副线长还送来了老年坐便器和轮椅。”王晓莉说。更令她想不到的是，在接下来的两个多月里，饶建龙每过十天就从医院帮忙送药到家，还两次开车接送王晓莉到医院复诊。“我的子女不在身边，也没有其他亲人在海口，这段时间绕副线长简直就是我的亲人。”王晓莉感动地说。
饶建龙回忆起当天的事还心怀愧疚，他说：“我负责59路车的安全管理，王女士在我的线上摔伤了，那我就有责任。”饶建龙告诉记者，每次送药都要先到187医院取药，然后再送往王晓莉居住的老城的家中，来回车程需要一个多小时，但他仍然每次准时送药，从不拖拉。
王晓莉称，这次“不幸”的经历，让她看到了海口市公交集团在窗口行业的良好形象，看到了这个团队的先进管理水平，看到了海南人的热情和善良。“我要把这些人和事告诉我的家人，同学和朋友，让他们也和我一样分享温暖，传递爱心。”王晓莉说。（海口网记者钟元韬）
