4月27日，区文明办、区创城办联合召开创建全国文明城区问题整改工作会，16个镇乡（街道）、教委、文委、城管、公安等27个有关责任单位的主管领导参加。
区文明办主任乔玉龙强调，2017年是我区迎接中央文明委第五届全国文明城市创建综合测评的攻坚之年，时间紧、任务重，各单位务必要聚焦、聚神、聚力抓好测评体系各项工作的落实，做到紧之又紧、细之又细、实之又实。他要求，一是要进一步提高认识，加强领导，从推动怀柔经济社会全面发展，提高市民文明素质、城市文明程度的高度来认识和推进全国文明城区创建工作，做到把准方向、敢于担当，亲力亲为、抓实工作；二是要进一步广泛发动，加大宣传力度，动员全社会积极投入到创城工作中来，努力营造浓厚的创城氛围，不断提升市民的知晓率、参与率和支持率；三是要进一步了解掌握测评体系的新标准、新要求，坚持问题导向，建立细化台帐，采取有力措施，抓好问题整改，在认真落实指标体系要求的同时，突出创建活动特色；四是要进一步强化指导监督，区文明办、创城办要发挥好职能作用，指导各单位一项一项抓好创城各项工作落实，确保在今年综合测评中取得好成绩。
会上，文明办和创城办有关负责同志就2016年度中央文明委对我区创城工作测评情况进行了通报，针对网上申报材料、实地考察以及问卷调查三个板块中存在的具体问题逐条逐项研讨分析，并结合今年创城工作体系要求对症下药，开出了“诊断书”，指导各单位有针对性地抓好问题整改，落实好相关工作。
