近年来,九华山风景区“莲花”志愿者队伍不断开展节假日志愿服务活动,加大对游客的文明劝导力度,文明旅游蔚然成风。“五一”期间,来九华山烧香祈福的游客络绎不绝,“莲花”志愿者们一直坚守在志愿服务岗位上,为游客提供及时周到的服务。
志愿者帮助手机欠费的游客拨打电话
志愿者为游客指路
400多名九华山风景区“莲花”志愿者坚守在九华山游客换乘中心、九华街、寺庙、景点等志愿服务点开展服务,劝导“文明燃香”“文明交通”“文明言行”。他们定时、定员、定岗向过往游客提供景区自驾游攻略及酒店、旅游景点问询、安全温馨提示、道路指引等信息服务,并免费发放景区宣传画册、景区导游图等,引导游客文明旅游。
“请问,上山的门票在哪里可以买到?”“请问景区免费直通车要怎么乘坐?”志愿者们耐心地向游客解答各类问题。在九华街志愿服务点,“莲花”志愿者杜文娟不停地向过往游客宣传文明出行知识,对不文明行为进行劝导。
湖南游客陆维说:“我第一次来九华山旅游,不熟悉这里的景点线路,通过志愿者细致介绍,让我的此次旅行更加便捷顺畅!”
“莲花”志愿者用他们的实际行动,诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,以饱满的热情、真诚的服务赢得了广大游客的交口称赞,他们热情的笑脸和青春的身影俨然成为九华山景区一道靓丽的风景线。(吴紫静 图/文)