本网拉萨1月13日讯（记者 刘庆顺）记者日前从自治区工商局了解到，2015年，全区各级工商机关工作人员在为期半年的各行业合同格式条款专项整治行动中发现，我区合同格式中存在不公平条款的主要是通信服务行业、洗衣店和餐饮娱乐业。
据介绍，为维护消费者合法权益，严厉打击经营者利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者的责任、损害消费者的权利等违法行为。全区工商系统从去年5月中旬至10月中旬，统一组织开展了为期半年的打击利用合同格式条款侵害消费者合法权益的专项整治行动，日前相关分析数据已经出炉。分析数据显示，通信服务行业、洗衣店和餐饮娱乐业“霸王条款”最突出。
整治行动中，全区各级工商机关共出动执法人员668人次，检查市场主体3301户，检查各类合同条款903条，备案合同格式条款222份，约谈企业39户，责令整改415起。对存在不平等格式条款的232户经营主体，工商部门当场进行了宣传教育，督促其及时整改，引导市场主体自觉对不符合要求的格式条款进行清理纠正，并将修改后的合同文本主动向工商部门申请备案；针对消费者反映比较集中的热点领域问题，执法人员也积极推动有关行业及企业制定并推广参考合同文本，促进行业合同文本的规范化、标准化。
