1月14日上午，记者跟随执法队员来到11号线。一进车厢，各种房产广告无孔不入。
有的贴在车窗上，有的插在把手中，有的随意扔在座位上，地面也散落着不少。执法人员一路拾捡清理，但并未发现散发者的踪迹。
根据市民投诉，11号线往花桥方向的列车，散发小广告行为尤其突出。往往这些人在线路里流窜，很难觅得其踪迹。每天执法队员都会对线路进行巡查，一旦发现违法行为，则会当场取证并拿到警务室。然而，打游击式的行为，执法难度极大，连执法队员都说这得靠“运气”。
记者了解到，目前要第一时间抓现行，主要依靠市民举报。执法部门希望乘客能有意识通过微博微信、热线电话及时发布信息，他们会立即跟进定点打击。
不过，由于目前针对散发小广告等四乱行为，处罚力度较轻，一般就是罚款50元，所以震慑力不够。地铁执法部门表示，这一困局至今未能有效解决，下一步还将会同其他管理部门，研究有效打击地铁“牛皮癣”的方法。
对于地铁里的不文明行为，乘客最不能忍受哪一种？调查结果显示：47.7%的网友不能接受地铁里的乞讨行为；还有14.1%的网友最不能忍受地铁乱贴小广告；12.3%的网友不能接受小孩子在车厢里乱跑；9.5%的网友不能接受地铁车厢里情侣过分亲密的行为；还有7.9%的网友不能接受地铁里吃东西的行为，以及7.2%的网友难以忍受在地铁里看视频听音乐声音过大的行为。
